广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员(5K+包中餐+五险一金)

广州华琳食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-03
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责职责内客户的跟进、维护、登记及更新;
2、全国加盟商开业期间指导;
3、向客户提供合理建议,帮助客户开店及货品配送;
4、处理客户投诉及客户需求分析,跟踪及分析消费者满意度;
5、对客户进行定期回访,并做好回访后期的处理;
6、建立良好的售前、售后、投诉体系;做好客服工作时间安排,合理优化客服成本。


任职资格:
1、大专以上学历,22—28岁;
2、1年以上客户服务管理工作经验;
3、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,做事积极进取;
4、有销售客服工作经验或连锁品牌加盟客服经验者优先。

公司业绩持续稳定增长,诚邀有识之士共谋广阔前景!更多资讯,可点击集团网站进行了解:
汉密哈顿 http://www.hanmihadun.com/index.html
 
公司提供:
1、我司位于广州CBD中心-中信大厦,交通便利,地铁3号线林和西D出口即到;
2、提供免费工作中餐、 下午茶;
3、工作时间: 单双休 标准8小时工作制 9:00-12:00,13:00-18:00;
4、具有竞争力的薪酬,完善的绩效考核机制,员工享受优厚的激励政策;
5、您可以享受:
①假期:法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期;
②福利:五险一金、工龄奖、绩效奖金、非销售人员奖金、年终奖金及节日、婚庆等人性化福利;
③员工关怀:员工生日祝福及生日券、优秀员工评选(发放优厚奖金);
④员工生活:员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐;
⑤员工发展:各类员工培训活动,注重人才发展,制定清晰的职业规划,提供完善的晋升机制!


总部:
广州市天河区天河北路233号中信广场5506单元

成都分公司:
锦江区总府路2号时代广场A座2609单元

招聘热线:020-62278964 联系人:向小姐
招聘邮箱:3444385808@qq.com
 乘车指南:地铁3号线/APM线—林和西D出口右转进入中信广场北门(乘坐到48楼转乘至55楼)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户管理 提成 高薪 绩效 奖金 培训 连锁 运营 终端

举报 分享

公司介绍

   广州华琳食品有限公司创立于二零零六年,于二零一五年六月正式挂牌上市(股票挂牌代码:360629),是一家集食品研发、生产、营销、电子商务、投资管理与服务于一体并广泛开展国际交流与合作、较早于股权交易中心挂牌的品牌孵化企业。
华琳食品旗下拥有汉密哈顿、麦尔兹等烘焙品牌,主营面包、糕点、西点、饮料等产品,消费群体遍布3-80岁。目前采用直营和品牌加盟两种经营模式,在全国拥有多种级别规模店面,全国加盟店铺已突破1700家。
企业下设产品研发中心、品牌管理中心、事业发展中心、加盟售后服务中心等部门,采用最新国际一流技术、***生产设备,标准化营销、生产、采购、物流体系,始终以创造幸福为核心,为社会、客户、员工营造幸福,提供前进的动力和源泉;以创新的运作模式和现代化的经营管理机制,为企业发展提供有力保障,推动品牌的稳健发展。
    汉密哈顿总部现坐落于天河区——国际贸易中心,国际超五星级的办公环境,公司业绩持续稳定增长,免费提供工作午餐、不限量的美味下午茶,为入职员工购买五险一金等。现有新品牌运作上线,诚邀有识之士共谋广阔前景!广州华琳食品有限公司将为您提供完善畅通的晋升空间及丰厚的福利待遇!

品牌历程:
2006年 华琳食品成立,汉密哈顿第一家门店在“合一国际”正式开业
2007年 华琳食品有限公司通过Societe Generale Surveillance国际认证
2008年 从单一的生产型企业向生产销售型企业转型,开始运作直营终端销售体系
2009年 华琳食品通过ISO9001国际质量体系认证;汉密哈顿正式开放全国连锁加盟合作权限
2010年 引进瑞士面包制作技术用于专营门店,统一执行门店预拌粉标准配送;获得由广东省连锁经营协会颁发的“广东连锁20年最具影响力品牌”称号
2011年 成立全程店务培训学院,培训制度实现全面升级完善;“两岸烘焙行业交流会”在汉密哈顿广州总部举行
2012年 汉密哈顿正式进驻澳大利亚,品牌影响力国际化提升;荣获《质量、服务、诚信AAA企业》、《全国消费者放心满意品牌》、《绿色环保推广产品》、《百度营销100强》等殊荣
2013年 全国加盟门店突破1000家,百城千店工程提前竣工,迈入品牌征程新纪元
2014年 获得国家商务部特许连锁企业备案号:0440100211600133,品牌实力得到官方认证
2015年 广州华琳食品有限公司在深圳前海股权交易中心正式挂牌上市,股票挂牌代码:360629
2016年 受邀参加“中国国际焙烤展览会”、“第33届广州特许连锁加盟展览会”,倍受国内外投资者青睐
2017年 强力推行“双标工程”(每省两家),单店月销售额过60万
2018年 重点打造“百万明星样板店工程”


我们的企业文化:
【企业愿景】:做中国最具创造力的饮食品牌管理企业!
【企业使命】:用系统保障客户简单盈利,持续扩张; 用平台实现员工梦想;让行业以我为标准!
【企业宣言】:只做行业第一标准,做最好的自已!
【企业印象】:不同情怀,***体验!
【企业价值观】:合作创新,必赢的精神;感恩付出,快乐拿成果!

我们的福利:
1、我司位于广州CBD中心-国际贸易中心,交通便利,地铁3号线林和西A出口即到;
2、公司每天提供免费午餐及美味下午茶;
3、具有竞争力的薪酬,完善的绩效考核机制,员工享受优厚的激励政策;

您可以享受:
假期:法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期;
福利:六险一金、工龄奖、绩效奖金、非销售人员奖金、年终奖金及节日、婚庆等人性化福利;
员工关怀:员工生日祝福及生日券、优秀员工评选(发放优厚奖金);
员工生活:员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐;
员工发展:各类员工培训活动,注重人才发展,制定清晰的职业规划,提供完善的晋升机制!

公司业绩持续稳步增长,诚邀有识之士共谋广阔前景!更多资讯,可点击集团网站进行了解:
http://www.4000092655.com/ 7咖啡
http://www.hamihaton.com/product.php?cid=23 汉密哈顿
http://www.mieirce.com/ 麦尔兹
http://www.4000025288.com/ 之乐夫
http://www.iyucha.cn/Join/Index.html 予茶

总部:
广州市天河区林和西路1号国际贸易中心大厦35层整层
招聘热线:020-6620 7753 495836435@qq.com
乘车指南:地铁3号线/APM线—林和西A出口
工作地址:广州市天河区林和西路1号国际贸易中心大厦35楼整层

联系方式

  • Email:495836435@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市天河区林和西路1号国际贸易中心大厦35楼整层