客服专员
广州中升之星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:广州-增城
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、销售客流回访;
2、售后定保/流失客户招揽;
3、售后入厂客户回访;
4、保证工作文档的规整,方便工作上的跟踪及管理;
5、在工作中,要注意自己的形象,提高素质,手机打开振动,以避免回访工作是增加杂音;
6、对顾客各项信息必须保密;
任职要求:
、中专以上专业;
2、形象佳;
3、语言要求:声音甜美,普通话 良好;
4、相貌端正、为人正直、团队意识强、工作认真负责、有耐心;
5、熟练运用办公软件,电话沟通技巧,良好的客户服务观念;
6、有汽车、客服行业工作经验和良好的服务态度。(
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岗位职责:
1、销售客流回访;
2、售后定保/流失客户招揽;
3、售后入厂客户回访;
4、保证工作文档的规整,方便工作上的跟踪及管理;
5、在工作中,要注意自己的形象,提高素质,手机打开振动,以避免回访工作是增加杂音;
6、对顾客各项信息必须保密;
任职要求:
、中专以上专业;
2、形象佳;
3、语言要求:声音甜美,普通话 良好;
4、相貌端正、为人正直、团队意识强、工作认真负责、有耐心;
5、熟练运用办公软件,电话沟通技巧,良好的客户服务观念;
6、有汽车、客服行业工作经验和良好的服务态度。(
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 定保招揽 客服专员
公司介绍
公司于2014年3月通过北京梅赛德斯-奔驰POCC,是北京梅赛德斯-奔驰AH400经销店,主要是提供新车销售,售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。不仅为顾客提供舒适典雅的购车环境和专业的售后服务,还秉承着中升集团“顾客至上”的服务理念,为客户提供最优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市增城朱村街朱村大道西133号