广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、订单处理；
2、了解客户需求，为客户提供专业的咨询；
3、及时处理客户的投诉，做好客户满意度跟踪和分析；
4、管理和完善客户信息，建立客户档案；
5、维护与客户的良好关系；
6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格：
1、大专以上学历， 物流、贸易相关专业优先考虑；
2、有同行客服操作经验优先；有电商客服经验优先考虑；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、优秀应届毕业生亦可考虑。 举报 分享

广州顺信供应链管理有限公司
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