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网络客服专员

广州中盈融通企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

岗位职责
1、中专以上学历,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

    中盈融通汇聚管理咨询行业专家,并依托各界商会、协会广泛的企业资源、政府资源、高等院校资源。立足广州,致力为广州市的广大中小企业解决管理难题,为客户提供综合性管理支持。
    中盈融通以与企业建立不可复制的“合作伙伴关系”为基础,以“服务交易撮合”为交付通道,最终帮助中小企业全方位整合资源,低成本解决人才困难、销售困难,实现产品精准定位、市场突破、管理提升和转型升级。
    公司管理团队曾是各大银行、企业管理咨询公司高管团队,具有平均8年以上的企业管理咨询经验,通过驻厂式,一个咨询团队服务一个客户,注重互动的工作方式和三级咨询效果保证体系,已成功为众多企业提供了管理咨询服务,公司注重个性化服务,为客户“量身定制”管理模式,解决了保证服务质量与保持企业发展速度之间的关系。客户与中盈融通合作过程中,感受到不仅仅是管理咨询方案的价值,更是在整个咨询过程中,咨询团队把丰富的管理知识和“拼命”工作的敬业精神不断传递给企业,为企业奠定独特的文化基础。中盈融通以“3C管理模式达成系统”为实操方法,帮助企业规范管理,降低成本、提高效率,为企业培养职业化人才,塑造中国本土企业的核心竞争力。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海珠区新港中路376号浩蕴商务大厦