驻点运维
广州润普网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
1.了解客户的问题,及时响应。
2.去之前首先要了解和判断客户是什么问题,要有大概的处理办法。
支持技能:
1、负责法院所以系统的维护,保证系统正常运行。
对Windows桌面运行环境的熟悉,针对于法院的使用习惯去设置相应的操作系统里面的各种设置,例如客户的Windows操作系统里面的IE的设置,还有操作系统里面注册表的设置,组策略的设置,以及系统内的服务设置等。为了应对法院里面每个人的使用环境进行不同的设置,去解决法院客户使用的问题。
2、负责系统演示演练工作
需要对于公司现有的系统有深度的了解,如果法院有演示任务需要配合法院的运维部门进行公司系统的演示,首先要对公司的系统的演示环境进行检查看看需不需要调试优化,然后在演示现场需要什么样的环境、需要安装关于公司系统的插件以及软件,要熟练的去操作公司系统的演示流程,如果有客户问系统的相关信息还要对公司的产品进行简单的讲解和解答,最后如果对于突发状况要有随机应变的能力。
3、系统搭建
对windows和Linux操作系统的安装和调试要熟练,Windows服务器操作系统的安装以及安装完成后需要对服务器进行调试,例如调试远程连接,防火墙,设置IP地址等,还有操作系统里面系统服务的了解。Linux的系统需要工程师对Linux系统的安装和调试,例如安装debian8操作系统,以及安装完成后对Linux的配置进行设置。例如网卡的设置、查看网络地址、看看网络通不通、远程连接等。能熟练使用远程连接Linux的工具,例如putty,以及winscp文件传输软件。还有就是要对vmware虚拟化软件的熟悉,对于创建虚拟机,修改虚拟的配置,导入导出虚拟机等。
4、配合现场实施工程师工作
对现场工程安装的进度以及需要这边帮助调试和排查问题,要对公司业务系统有很高的熟悉度,例如对面已经设置好了但是访问不了,这时就需要驻场工程师进行远程连接windows服务器,查看虚拟机网络设置以及虚拟机里的操作系统的网络情况进行排查。
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1.了解客户的问题,及时响应。
2.去之前首先要了解和判断客户是什么问题,要有大概的处理办法。
支持技能:
1、负责法院所以系统的维护,保证系统正常运行。
对Windows桌面运行环境的熟悉,针对于法院的使用习惯去设置相应的操作系统里面的各种设置,例如客户的Windows操作系统里面的IE的设置,还有操作系统里面注册表的设置,组策略的设置,以及系统内的服务设置等。为了应对法院里面每个人的使用环境进行不同的设置,去解决法院客户使用的问题。
2、负责系统演示演练工作
需要对于公司现有的系统有深度的了解,如果法院有演示任务需要配合法院的运维部门进行公司系统的演示,首先要对公司的系统的演示环境进行检查看看需不需要调试优化,然后在演示现场需要什么样的环境、需要安装关于公司系统的插件以及软件,要熟练的去操作公司系统的演示流程,如果有客户问系统的相关信息还要对公司的产品进行简单的讲解和解答,最后如果对于突发状况要有随机应变的能力。
3、系统搭建
对windows和Linux操作系统的安装和调试要熟练,Windows服务器操作系统的安装以及安装完成后需要对服务器进行调试,例如调试远程连接,防火墙,设置IP地址等,还有操作系统里面系统服务的了解。Linux的系统需要工程师对Linux系统的安装和调试,例如安装debian8操作系统,以及安装完成后对Linux的配置进行设置。例如网卡的设置、查看网络地址、看看网络通不通、远程连接等。能熟练使用远程连接Linux的工具,例如putty,以及winscp文件传输软件。还有就是要对vmware虚拟化软件的熟悉,对于创建虚拟机,修改虚拟的配置,导入导出虚拟机等。
4、配合现场实施工程师工作
对现场工程安装的进度以及需要这边帮助调试和排查问题,要对公司业务系统有很高的熟悉度,例如对面已经设置好了但是访问不了,这时就需要驻场工程师进行远程连接windows服务器,查看虚拟机网络设置以及虚拟机里的操作系统的网络情况进行排查。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
广州润普网络科技有限公司属于高新企业,拥有各种软件认定证书和专利。经过10年多的发展,已经成为国内在内容管理、知识管理方面最具实力的软件公司之一。公司总部位于广州,在北京、武汉、石家庄、有分公司。
公司自主研发办公管理系统,包括易度文档管理系统 、档案管理系统、ISO文控管理系统、知识库、智能电子卷宗系统等和各行业的内容管理系统。
公司的客户均为各行各业龙头企业或单位。目前处于稳定发展期。
公司提供良好发展空间,人性化管理。欢迎有志之士加入,共同奋斗!
公司网站:***************
广州总部地址:
广州市天河区柯木塱高塘石工业区高普路38号自编5栋381房
公司自主研发办公管理系统,包括易度文档管理系统 、档案管理系统、ISO文控管理系统、知识库、智能电子卷宗系统等和各行业的内容管理系统。
公司的客户均为各行各业龙头企业或单位。目前处于稳定发展期。
公司提供良好发展空间,人性化管理。欢迎有志之士加入,共同奋斗!
公司网站:***************
广州总部地址:
广州市天河区柯木塱高塘石工业区高普路38号自编5栋381房
联系方式
- 公司地址:柯木塱高唐工业区高普路38号自编5栋381室