广州招聘

职位描述：
1、根据工作计划在线解答客户疑问，对客服对象进行电话跟踪回访，；
2、搜集用户建议，并记录在册；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，提高客户的满意度并进行跟踪及分析；
4、完成上级交给的其它事务性工作。 
要求：
1、有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力。
2、熟悉电脑基本操作。
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、中专及以上学历，年龄在19-30岁之间，男女均可，***优先录取。
薪资待遇：
1、周末双休，国家法定节假日休假；
2、春节福利、节假日奖品、员工生日晚会、公司聚餐，技能培训，个人能力提升等； 举报 分享

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秉着“以信誉求发展、以质量求生存”的服务宗旨，以诚信赢得客户信任，以诚信铸就企业品牌。全心全意为客户提供最完善的服务体系，在竞争中求生存，在创新中求发展，公司本着“客户的需求是我们的责任，客户的满意是我们的成功，追求多赢共同发展是我们的目标”的企业文化理念，以崭新的姿态，开放的观念和务实的作风，竭诚为客户服务。
服务理念
秉着“以信誉求发展、以质量求生存”的服务宗旨，以诚信赢得客户信任，以诚信铸就企业品牌。全心全意为客户提供最完善的服务体系，在竞争中求生存，在创新中求发展，公司本着“客户的需求是我们的责任，客户的满意是我们的成功，追求多赢共同发展是我们的目标”的企业文化理念，以崭新的姿态，开放的观念和务实的作风，竭诚为客户服务。