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McAfee (世界五百强)粤语技术支持工程师 JD

上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 精通 英语 良好
  • 职位月薪:5.5-9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
友情提醒:为了节省广大面试者的时间和不必要的车费开支,请各位求职者仔细阅读招聘信息,如果感觉自己各方面条件都符合岗位要求请投递简历(我们人事专员会在一个工作日内通知面试时间),请不要重复投递,谢谢。

岗位名称:McAfee企业产品技术工程师(此岗位是售后技术支持,处理网络安全产品问题、产品技术使用等问题。)

工作内容:
1)通过电话、电子邮件或远程协助为客户处理网络安全产品问题、产品技术及使用询问;
2)通过分析系统或软件日志等提供技术解答或指导。公司提供完整的技能培训,欢迎对于网络安全有兴趣的人员加入。

McAfee所提供的具有前瞻性且经实践验证的解决方案和服务,可为全球范围内的系统和网络提供安全保护,同时,能够帮助各种规模的企业防范恶意软件和新出现的网络威胁。我们的解决方案能够相互配合工作,将防恶意软件、防间谍软件和防病毒软件与安全管理功能整合在一起,提供无可比拟的实时监控与分析、有效降低风险、确保合规、改善 Internet 安全状况,并帮助企业提高运营效率。 更多关于McAfee的信息可访问https://www.mcafee.com/cn/business-home.aspx

岗位要求:
1)粤语为母语、普通话标准;
2)CET 4级或以上英文水平。良好的英文听、读、写能力 (能看懂全英文技术文档及书写英文邮件);
3)专科(含)以上学历。计算机应用、计算机网络或网络安全相关专业优先;
4)从事过计算机相关工作一年以上优先;
5.)熟悉Microsoft Desktop的操作系统,有Helpdesk工作经验者、网络管理员,拥有CCNA或MCSE证书者优先考虑 ;
6)具备客户服务相关经验者佳。

上班时间:
9:00—21:00 做五休二 周末双休(法定节假日可能需轮班休)
薪资待遇:
底薪+饭贴+绩效+语言津贴+技能津贴+年底13薪+其它津贴,第一个月是培训期只有底薪+饭贴+语言津贴(1500)+技术津贴(700),前三个月的工资大概是在5500-6000,三个月后工资可达9000元或以上 ;

公司福利:
1、与签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训一个月,提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助。
3、公司属于快速成长期,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:技术人员 ->资深技术工程师->项目组长->项目主管 ->项目经理。
4、享受年假(连续工作满12个月以上(可在同一或在不同公司期间,但工作时间月份需连续),可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假,满10年未满20年 10天假,20年以上15天)+亲情假 +国定假日上班3倍工资。

面试以及上班地点:浦东新区浦电路91弄(陆家嘴软件园)、地铁4号线或者是6号线浦电路地铁口,很方便。
a)东方路入口:东方路1215弄(塘桥公园对面)
附近交通:东方路峨山路站,公交:607、973、746、大桥二线、169、219、583、798、814、871、936、989、451、隧道九线、东川专线 610、785、819、970、995
b)浦电路入口:浦电路399弄(宝钢大厦对面)
附近交通:地铁4号线浦电路站3号口、地铁6号线浦电路站
c)峨山路入口:峨山路91弄

温馨提示:想了解更多职位信息,请加微信:1966855011.此号不定期推送最新招聘职位

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

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公司介绍

公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。

我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。

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具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。

联系方式

  • Email:1390899975@qq.com
  • 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道