行政前台兼客服
广州卡宝宝互联网金融信息服务股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 后勤
职位描述
职位描述:
岗位职责:
一、行政前台工作
1、前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、办公环境卫生、绿化及安全管理;
4、负责办公室设备的管理及维修工作,做好办公文具的发放和管理、与物业管理处沟通,处理突发事件。
5、办公用品采购及管理,名片制作等工作;
6、及时准确处理来函文件:登记、传送、归档、统计资料、打印、复印函件资料;
7、根据票据做好付款单或报销单等,跟进月结供应商的月结付款;
8、公司行政车辆的管理安排,合理安排公司的用车;
二、客服工作
1、维护新老客户的关系,保持与客户日常沟通,为客户答疑解惑;
2、定期回访客户,与客户保持良好的沟通习惯;
3、定期总结反馈客户问题。
任职资格
1、有互联网公司相关工作经验者优先考虑,可考虑优秀应届生;
2、具备一定的行政管理及线上客服知识;
3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力,普通话标准;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
5、形象好,性格开朗,条理清楚,行为举止端庄得体。
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岗位职责:
一、行政前台工作
1、前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、办公环境卫生、绿化及安全管理;
4、负责办公室设备的管理及维修工作,做好办公文具的发放和管理、与物业管理处沟通,处理突发事件。
5、办公用品采购及管理,名片制作等工作;
6、及时准确处理来函文件:登记、传送、归档、统计资料、打印、复印函件资料;
7、根据票据做好付款单或报销单等,跟进月结供应商的月结付款;
8、公司行政车辆的管理安排,合理安排公司的用车;
二、客服工作
1、维护新老客户的关系,保持与客户日常沟通,为客户答疑解惑;
2、定期回访客户,与客户保持良好的沟通习惯;
3、定期总结反馈客户问题。
任职资格
1、有互联网公司相关工作经验者优先考虑,可考虑优秀应届生;
2、具备一定的行政管理及线上客服知识;
3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力,普通话标准;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
5、形象好,性格开朗,条理清楚,行为举止端庄得体。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 后勤
关键字: 前台 接待 行政 礼仪 客服 线上 互联网 金融
公司介绍
广州卡宝宝互联网金融信息服务股份有限公司成立于2009年5月30日,2014年被认定为高新技术企业,是国内互联网金融信息服务领域的领导品牌,平台2014年获科技部创新基金项目立项,公司于2015年11月2日,成功登陆新三板,股票代码:833906。
公司主要业务:信用卡服务;生活消费导购。
公司福利待遇:
1、周末双休,购买五险一金;
2、提供巨大的平台机会和培训晋升机会;
3、风景秀丽环节,如在公园上班。
办公地址:广州市黄埔区科学大道162号创意大厦B1栋307
乘车路线:
(1)附近地铁站:21号线 科学城;
(2)附近公交车站:聆雨路口站、揽月路口站、广州科技创新基地站、掬泉路站;
公司官网:http://www.cardbaobao.com
公司邮箱:JOB@cardbaobao.cn
公司主要业务:信用卡服务;生活消费导购。
公司福利待遇:
1、周末双休,购买五险一金;
2、提供巨大的平台机会和培训晋升机会;
3、风景秀丽环节,如在公园上班。
办公地址:广州市黄埔区科学大道162号创意大厦B1栋307
乘车路线:
(1)附近地铁站:21号线 科学城;
(2)附近公交车站:聆雨路口站、揽月路口站、广州科技创新基地站、掬泉路站;
公司官网:http://www.cardbaobao.com
公司邮箱:JOB@cardbaobao.cn
联系方式
- Email:JOB@cardbaobao.cn
- 公司地址:地址:广州市黄埔区科学大道162号创意大厦B1栋307