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在线客服专员

广州特特嘉餐饮管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-06-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;
3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格
1、对网站咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网站咨询及相关工作;
2、良好的文本沟通表达能力;
3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4、熟悉电脑操作;

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服 在线 网络客服 电话咨询 网络咨询

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公司介绍

广州特特嘉餐饮管理有限公司是一家“用平民的价格享受高品、新鲜美味、营养健康生活”为主题集食品研发、生产、培训、销售为一体的蛋糕,面包、西式糕点跨地区生产、经营的烘焙连锁企业。公司以“新鲜、品优、专业多样”为产品定位,为顾客提供不出国门,即可享受多国品质优良的西点产品。公司以直营店、合作店和加盟店三大支柱为发展方向,服务于大众人群,采用高品质的原材料,制造绿色健康食品。公司以先进的管理,独特的技术、绿色健康的原材料打造成当今中国烘焙业十大品牌之一。
公司主打品牌味芙Tas full源于法式、日式、港式、台式工艺,主营新鲜、美味、健康、时尚、高品质的蛋糕、法式、日式、台式面包、丹麦糕点、南美咖啡、欧美奶茶等中高档的西式美点店。企业采用国际一流先进技术、高科技硬件设备,严控原材料采购过程和食品生产流程,在行业里倡导构建食品安心供应链,以现代化连锁经营理念,规范化营销、生产、采购、物流,完成它的企业管理和生产流程。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:三元里大道中岗贝路6号富立商务大厦三楼全楼