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离行式柜面引导人员(太和县)

维度金融外包服务(苏州)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:阜阳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.7-2.8千/月
  • 职位类别:营业部大堂经理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、主要工作职责:
(1)引导分流客户到指定区域办理业务,协助维护营业秩序;
(2)受理简单的业务咨询和业务指导;
(3)受理客户意见和建议,并向营业经理反馈信息;
(4)对客户填写的业务单据进行预审;
(5)指导客户使用自助设备;
(6)向客户推介相关的产品;

2、岗位要求:
(1)大专及以上学历(特别优秀的可放宽至中专)
(2)本地人优先
(3)boy身高1.70米(含以上),girl身高1.60米(含以上);
(4)身体健康,仪表端庄,形象气质较佳,性格开朗,年龄不超30周岁;
(5)责任心、业务处理能力、沟通协调能力较强,有良好的服务意识和亲和力
(6)品行端正,个人无不良嗜好和违法记录,征信记录良好;
(7)有一定的英语口语、获得金融从业人员资格、其他金融类技能证书或有金融从业经验优先;

3、福利:面议;
4、工作时间:银行正常上班时间
5、工作地点:太和县及各个乡镇(就近分配)

职能类别: 营业部大堂经理 客服专员/助理

关键字: 客服 前台 助理 行政 银行 金融 上海 秘书 年终双薪 加班补助

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公司介绍

维度金融外包服务(苏州)有限公司是中国领先的金融外包服务提供商。公司成立于2011年,注册资本12000万元。维度金融专业从事金融服务外包业务,对金融行业业务需求和外包运营管理有着深刻的理解。公司围绕中国银行业网点转型、渠道再造及业务拓展等新需求,通过业务流程梳理、平台化集中管理、大数据分析等技术手段,为客户提供全面完整的金融服务外包解决方案。
公司金融外包服务是涵盖银行全业务流程的整体外包服务,定位于为客户提供前台、中台及后台综合外包服务解决方案。在前台,公司帮助银行提升网点服务品质、改善银行客户体验、实现营销目标;在中台,公司通过ATM整体外包、网格化服务等模式帮助银行实现网点管理和运营;在后台,公司帮助银行建设大型集中处理中心和作业中心。
公司一直坚持“服务产品化”的策略,已经在全国数百个城市建立了现场外包管理中心,公司服务客户涵盖了国有银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行,是中国邮政储蓄银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、浦发银行、上海银行、广发银行、民生银行、兴业银行、光大银行等的服务外包供应商,外包客户总数超过500个,外包服务员工总数已经突破15000人。

上海地区金融外包服务情况简介
维度金融上海分公司是公司在华东地区的运营、销售及服务技术支持中心。公司从1999年开始就进入上海地区,依靠公司产品的质量,以及周到细致的售后服务,通过多年的努力,公司产品先后进入了上海地区银行系统。
在产品的推广过程中,我公司得到了各银行系统相关部门的大力支持和认可,同时也在产品的应用中建立、健全了稳定、完善的售后服务体系。稳定的技术、售后服务队伍,是我公司服务承诺的有力保证。
在上海,公司已承接了包括上海中行、上海邮储银行、上海建行、上海银行、上海广发等行系的业务外包服务,业务外包范围包括大堂副理、辅助人员外包、信用卡非核心业务、集中监控值守外包、集中业务录入、凭证影像等。项目人员超过500人。

联系方式

  • Email:578039948@qq.com
  • 公司地址:东大名路1080号