客服专员(文职岗位)
广州恒俪生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 语言要求:普通话 良好 粤语 良好
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责全国市场客户数据库优化工作;
2、客户回访工作(全国市场客户不定期回访;老师下店后给客户及时做满意度调查和解决仪器产品
售后问题),定期将相关信息汇总给区域经理、市场总监和总经理;
3、客户订货、发货、退换货等处理和流程规范化,货物追踪;仪器和产品售后跟踪和联系维修服务,
及时处理客户遇到的各种问题,尽量在控制双方最低成本的基础下为客户解决问题;
4、货物订单的及时下单与跟踪,及时将市场中出现的仪器问题反应给工厂及时调整生产和改良技术;
5、负责周、月、季度、年出货报表和业绩报表的统计;
6、协助其他部门开展工作,如采购库存及时沟通,货物问题的及时反馈;美导下店图片的收集交传
媒部编辑等;上级领导其他临时安排事务等;
7、负责公司微信平台的信息编辑和发送工作(照片、信息等收集整理);
8、协助上级部门完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作。
任职要求:
1、有客服经验或行政岗位经验优先;
2、高中及以上学历,语言表达能力强,工作耐心细致;
3、普通话标准,熟悉常用办公软件
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1、负责全国市场客户数据库优化工作;
2、客户回访工作(全国市场客户不定期回访;老师下店后给客户及时做满意度调查和解决仪器产品
售后问题),定期将相关信息汇总给区域经理、市场总监和总经理;
3、客户订货、发货、退换货等处理和流程规范化,货物追踪;仪器和产品售后跟踪和联系维修服务,
及时处理客户遇到的各种问题,尽量在控制双方最低成本的基础下为客户解决问题;
4、货物订单的及时下单与跟踪,及时将市场中出现的仪器问题反应给工厂及时调整生产和改良技术;
5、负责周、月、季度、年出货报表和业绩报表的统计;
6、协助其他部门开展工作,如采购库存及时沟通,货物问题的及时反馈;美导下店图片的收集交传
媒部编辑等;上级领导其他临时安排事务等;
7、负责公司微信平台的信息编辑和发送工作(照片、信息等收集整理);
8、协助上级部门完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作。
任职要求:
1、有客服经验或行政岗位经验优先;
2、高中及以上学历,语言表达能力强,工作耐心细致;
3、普通话标准,熟悉常用办公软件
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 文职 客服专员 客服助理
公司介绍
明明不平庸的你
为什么要选择平凡的人生?
——香港品尚美容国际·广州恒俪生物科技有限公司招聘启事
香港品尚成立八年,也健康蓬勃的发展了八年。从2014年开始集团化的“金球”拓展模式全面展开, 是一家集高科技美容光电仪器亚太区中国总代理、光电运营孵化中心、涉外健康医疗、直营美容会所、广告策划、轻美容连锁直营、以及投资于一体的集团化企业。
品尚旗下目前已经形成广州因美贸易有限公司、广州恒俪生物科技有限公司、广州喜舍俪贸易有限公司、卓岸大健康、荷曼美会VIP私人订制会所、隆恩广告、蚂蚁汇投资、香港尚美医疗美容管理公司多家直属企业等。2016年已经形成以品尚集团为核心和依托,华南、华东、华北、西北、西南共计6个分子公司并驾齐驱,同步运营的规模。
八年来,我们从打造企业内部幸福指数着手,在让员工物质富足的前提下努力建设一流的幸福型企业。在目前鱼龙混杂的众多企业招聘之时,我们用心和爱期待您来了解一下我们,幸福而又富足的位子,我们等你来!
恒俪生物科技(HONESTLY BIO-TE)有限公司,是香港品尚美容国际集团与马来西亚TAYLOR'S泰莱大学基因研究中心(TAYLOR'S GENE CENTER)共同成立的专门解决重度问题皮肤危机化管理的高科技生物工程公司;其亚洲的营运中心分别设立在吉隆坡、新加坡、台北,在2015年12月正式进入中国并落户广州。多年来,泰莱大学基因研究中心的皮肤医学一直走在世界的前沿,二恒俪生物科技则将其对于重度问题皮肤的基因研究结合皮肤再生医学的解决方案进行完美推广,有效结合了多国最先进的技术、仪器和有效配方,研制出“莹肌术”重症危机与亚健康皮肤管理体系,针对重症危机与亚健康皮肤给出最完善的解决方案。
在恒俪,不凭关系、不靠关系、不拼爹、举贤不避亲,能者上,庸者下!
在恒俪,自由发展、包容开放事业平台,说一定下一个“鹰王”(4+1级阿米巴/合伙人)就是你!
在恒俪,说挣钱太俗气,因为挣钱只是顺带的,只要你足够优秀,回报的不仅仅是收入!
在恒俪,你可以做时间的朋友,与工作谈恋爱,开心工作,快乐生活!
为什么要选择平凡的人生?
——香港品尚美容国际·广州恒俪生物科技有限公司招聘启事
香港品尚成立八年,也健康蓬勃的发展了八年。从2014年开始集团化的“金球”拓展模式全面展开, 是一家集高科技美容光电仪器亚太区中国总代理、光电运营孵化中心、涉外健康医疗、直营美容会所、广告策划、轻美容连锁直营、以及投资于一体的集团化企业。
品尚旗下目前已经形成广州因美贸易有限公司、广州恒俪生物科技有限公司、广州喜舍俪贸易有限公司、卓岸大健康、荷曼美会VIP私人订制会所、隆恩广告、蚂蚁汇投资、香港尚美医疗美容管理公司多家直属企业等。2016年已经形成以品尚集团为核心和依托,华南、华东、华北、西北、西南共计6个分子公司并驾齐驱,同步运营的规模。
八年来,我们从打造企业内部幸福指数着手,在让员工物质富足的前提下努力建设一流的幸福型企业。在目前鱼龙混杂的众多企业招聘之时,我们用心和爱期待您来了解一下我们,幸福而又富足的位子,我们等你来!
恒俪生物科技(HONESTLY BIO-TE)有限公司,是香港品尚美容国际集团与马来西亚TAYLOR'S泰莱大学基因研究中心(TAYLOR'S GENE CENTER)共同成立的专门解决重度问题皮肤危机化管理的高科技生物工程公司;其亚洲的营运中心分别设立在吉隆坡、新加坡、台北,在2015年12月正式进入中国并落户广州。多年来,泰莱大学基因研究中心的皮肤医学一直走在世界的前沿,二恒俪生物科技则将其对于重度问题皮肤的基因研究结合皮肤再生医学的解决方案进行完美推广,有效结合了多国最先进的技术、仪器和有效配方,研制出“莹肌术”重症危机与亚健康皮肤管理体系,针对重症危机与亚健康皮肤给出最完善的解决方案。
在恒俪,不凭关系、不靠关系、不拼爹、举贤不避亲,能者上,庸者下!
在恒俪,自由发展、包容开放事业平台,说一定下一个“鹰王”(4+1级阿米巴/合伙人)就是你!
在恒俪,说挣钱太俗气,因为挣钱只是顺带的,只要你足够优秀,回报的不仅仅是收入!
在恒俪,你可以做时间的朋友,与工作谈恋爱,开心工作,快乐生活!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路2433号启盛会展产业园207