广州招聘

岗位职责：

1、负责对客户售前、售中、售后的来电的接听以及回复处理；

2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护；

3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报；通过电话与客户沟通，并建立长期稳定的合作关系；

4、负责管理和跟进客户的日常业务及订单的处理，增加产品销售范围，从而增加销售业绩，完成公司确定的销售目标；

5、跟进各代理商、加盟店订单的发货进度及监控实施；

6、了解挖掘客户（代理商、加盟店面、终端客户）需求，针对性的提供服务；

7、及时有效地处理客户的投诉处理，提高客户的满意度；

8、客户信息系统的建立完善。

岗位要求：

1、适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识；

2、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德；

3、头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通；

4、熟悉运用office办公软件。

5、普通话标准，口齿清楚，声音甜美；

6、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

7、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

 P&D飘蝶化妆品集团公司是一家致力于研发、生产、营销、 服务为一体的综合性化妆品企业，自成立以来，坚持科技为本，以为消费者提供美丽健康的产品和服务为企业宗旨，求真务实，精益求精。
一个研究中心
拥有一家由中外著名研发专家组成的护肤研究中心，并与法国集团、莎德莱研发试验室、日本娜丽丝化妆品株式会社等国际知名化妆品企业及世界一流护肤研究中心建立了长期合作的战略伙伴关系。
生产基地
以国际化妆品GMPC、FDA标准为基础组建了现代化的化妆品制造、飘蝶研发生产基地。
三大事业群
领先的OEM/ODM服务
经过十多年的不懈努力，飘蝶集团以优秀的企业文化与现代企业管理制度，领先的技术研发与系统质量管理能力，先后为、香港万宁、香港SASA、屈臣氏、海王星辰、乐蜂网、等国内外知名品牌服务。
高速发展的电子商务
公司旗下拥有多个品牌，先后在天猫、京东商城、唯品会等众多电商平台销售。在化妆品电商领域积累了较高的知名度和美誉度，并获得众多网络消费者的广泛认同与依赖。
精耕细作的日化渠道
自01年代以来，旗下品牌以一流的产品品质，良好的售后服务，迅速抢占市场份额，成为国内民族品牌的佼佼者。
飘蝶化妆品公司秉承“共赢、共享、共荣”的价值理念，致力于成为受人尊重的提供美丽健康产品和服务的一流企业，为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造财富。