电商客服
广州乐途贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2017-06-23
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。
职能类别： 网店/淘宝客服 网络/在线客服
公司介绍
广州乐途贸易有限公司主要从事服装贸易。公司位于西村原创元素创意园，交通便利，周边有多条公交线路，5号线地铁西村站直达；公司实行单双休，工作环境舒适，不定期举办员工联谊活动，福利从优！公司诚邀多名精英加盟，为您提供良好的发展空间。
本公司已代理销售多个潮流时尚品牌，包括“BananaBaby”、"BananaCICI、“ANNAKIKI”、“MM”、“DOTACOKO”、“K-3”、“NY-C”、“吉田耀司”等至IN品牌，2016年独立自主开发自营品牌DFDFCOCO，产品涵盖服装、时尚包类、饰品、鞋类等等。公司立足于华南地区，开设及管理的店铺超过30家，以至in的潮流触觉经营流行前沿群体所需要的服饰产品以及配饰。公司现处于高速发展阶段，急需各类优秀人才的加入，与公司共同成长。若你了解我们经营的品牌，喜欢我们的潮流品位，我们渴望你的加入！
有意者请发E-mail，合则约见，谢绝到访。（请在简历上写上申请职位）
本公司已代理销售多个潮流时尚品牌，包括“BananaBaby”、"BananaCICI、“ANNAKIKI”、“MM”、“DOTACOKO”、“K-3”、“NY-C”、“吉田耀司”等至IN品牌，2016年独立自主开发自营品牌DFDFCOCO，产品涵盖服装、时尚包类、饰品、鞋类等等。公司立足于华南地区，开设及管理的店铺超过30家，以至in的潮流触觉经营流行前沿群体所需要的服饰产品以及配饰。公司现处于高速发展阶段，急需各类优秀人才的加入，与公司共同成长。若你了解我们经营的品牌，喜欢我们的潮流品位，我们渴望你的加入！
有意者请发E-mail，合则约见，谢绝到访。（请在简历上写上申请职位）
联系方式
- 公司地址：地址：span西村西增路63号原创元素创意园D4-1