广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 熟悉Amazon相关平台政策规则
2、回复客户邮件，处理客户投诉和争议，维护公司亚马逊日本账号安全；
3、 负责亚马逊日本站的售前售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、 处理客户邮件及查询，提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
5、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
6、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善。
7、协助销售工作，负责高效完成领导或销售安排的各项工作，销售能力和业绩达标，可转为全职销售。
8、上级安排的其它工作。

任职要求：
1、勤奋细心，有很强的责任心、进取心，有很好的团队协作精神；
2、有独立思考的能力和较强的学习接收能力；能够承受较大的工作压力；
3、大专以上学历,日语读写能力优秀，日语二级或专业日语1级证书，英语读写能力良好，英语四级以上；
4、熟悉一般的计算机操作，熟悉Excel, Word 等常用办公软件
5、有进取心，能不断学习提高自己，来承担更大的责任，与更高的职位。
6、工作年限：优秀应届毕业生可优先考虑

薪酬福利：
1、行业内具有竞争力的薪酬；
2、提成+绩效奖金+年终奖金；
3、各种评优奖励；
4、缴纳五险；
5、带薪年假、病假等多种有薪假期；
6、节假日礼品/礼金+生日活动；
7、旅游，各种户外活动，丰富员工业余生活；

上班实行5天制，周末双休，工作环境优美，公司人性化管理，配备空调，冰箱，微波炉、休息室等供员工使用，待遇优厚。欢迎您的加入！

工作地址
深圳市龙岗区坂田街道和磡北路228号恒新楼五楼501（五和地铁B出口） 举报 分享

   MamBate USA Inc 2005年成立于纽约，是一家以B2C跨境电子商务为主营业务的年轻企业。目前已有员工150余人，其中拥有一批已获得公司期权的高效能管理人员以及致力于与公司共进退的优秀跨境电商专业人才。
   2010 年在广州注册成立曼伯特实业发展有限公司广州分公司(目前更名为广州曼伯特信息技术有限公司)，2014年在深圳设立了办事处，培养了不少优秀网络销售人员和管理团队，成功将公司主打产品打入美国主流网络销售平台（如亚马逊、eBay、Newegg、速卖通、乐天、沃尔玛、Bestbuy等），累计赢得超过百万用户体验， 好评率达到99.7%，每年网络零售额超过一亿元。
   我们主营：蓝牙系列产品、宠物用品、节日灯饰品、户外运动用品、笔记本电池、电源适配器、转换器、手表手机、电脑手机周边配件、电动手动工具、体育器械、文具、玩具、家具、厨具、节日礼品、旅游用品等。公司网址：http://www.mambate.com/
   在过去的发展中，公司各类3C产品在欧美市场有一定的名气，如笔记本电池，平板电脑，墨盒硒鼓等产品曾占据了欧美各主流线上平台的一定市场份额。我们一直紧跟时代的潮流的步伐，致力于开发与研究定制适合市场需求的产品，目前占有一定市场份额的品牌产品有灯饰类、 蓝牙系列产品类、宠物用品类、转换器类等。
   鉴于公司快速发展的需要，公司殷切期待优秀人才加盟Mambate企业，投入到富有挑战的工作中来！你付出的努力当然会有丰厚的回报，除了正常的工资，补贴，旅游福利等外，表现出色者可得到公司期权。只要你有胆识、有勇气你更可以获得公司投资自主创业，目前我们已有员工成功创业先例！
   公司期望所有有识之士都能成长在Mambate，成功 在Mambate！一经录用,公司将为您提供广阔的事业舞台和个人发展空间！
 
薪资及员工福利：
1，签署规范的劳动合同，提供健全的社会福利保障；
2，职级薪资+业务提成+年终奖；
3，具有竞争力的晋升体制；
4，每周会有下午茶，定期员工团体活动，季度国内外旅游奖励方案；
5，新员工入职前专业培训，资深员工全程协助辅导开展业务培训等多种类型培训；
6，公司已股份制改革，优秀人才可以得到期权奖励；
7，提供午餐现金津贴、上下班公司车接送。

公司班车：公园前I2出口8：00分（连新路）－－杨箕地铁站D出口 8：20分－－员村四横路天桥底8：25分－－车陂南地铁C出口 8：35分－－车陂西华花园牌坊8：42分－－车陂家家乐医院公车站8：45分－－广园快速黄村地铁Ｂ出口对面8：50分－－科学城天泰一路9：05分

工作时间：
公司实行每周五天工作制，上班时间：9:00-18:00，周六、日双休；享受国家法定节假日。

工作地点：
广东省广州市萝岗区科学城天泰一路2号D栋一层

深圳分公司工作时间：

分公司实行双休工作制，享受国家法定节假日。

分公司地点：

深圳市龙岗区坂田街道和磡北路228号恒新楼东面五楼501