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网络客服专员

广州信泰皮具有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:

我司主要经营箱包、皮具,现因业务扩张,诚聘网络销售(客服)专业人才加入,共谋发展。 岗位职责:

1. 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;

2. 为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;

3. 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理,保持店铺的好评率和良好的信用度;

4. 熟悉京东、淘宝平台的政策,能按时出勤,能保证店铺客服指标稳步提升。

5. 熟练掌握客户回访沟通技巧,能整理客户资料并管理客户群体。

6. 熟悉平台的政策,了解推广方法及技巧,能有效扩大曝光量和点击率。

7. 有一定的文案编辑能力。有微信公众号推广经验优先。

8. 有服饰箱包的网络销售经验优先。

任职要求:

1. 工作认真负责,抗压能力强,能吃苦耐劳,品行端正

2. 普通话标准,沟通能力强。

3. 具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强;

4. 公司以人为本,一经录用,待遇从优!

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

专业箱包手袋出口, 广州市CBD 商务区内, 交通便利。广州信泰皮具有限公司是一家位于世界皮具之乡广州的出口导向型的专业箱包出口企业,公司前身信泰箱包行成立于2004年,主要是做出口批发,2009年成立有限公司,取得一般纳税人及进出口经营权。我司有多年箱包生产及销售经验,并和多家箱包厂建立了战略合作伙伴的关系,经过多年的经营,我们和来自世界各地的客户建立了长期稳定的合作关系。

我们的主要产品有手袋、钱包、公文包、背包、皮带、休闲包等,我们的产品出口到6大洲的30多个国家和地区. 我们拥有专业设计团队、专业的加工厂、专业的品质管理团队、专业的出口销售团队,能根据客户要求生产出各类中高档的箱包产品。

我们公司始终坚持以下四点的经营原则:诚信、质量、价格、服务。经过多年的努力,我们在海内外赢得较高的声誉,并和来自世界各地的客户以及国内的供应商建立了良好的合作关系。很多客户和工厂成为了我们的朋友,我们彼此之间分享成功。

我们衷心希望,通过我们的努力、诚信及专业服务,能给我们的合作带来成功,

联系方式

  • Email:lepelican@126.com
  • 公司地址:广州市天河区金穗路30号丽晶华庭金莱阁2002一2003房