广州招聘

工作职责：

1、后期回访追踪，并收集整理客户反馈的意见，不断提升客户满意度；

2、订单进度跟进；

3、受理客诉，售后问题的跟进、解决和监督；并协调相关部门人员进行处理。

岗位要求：

1、男女不限，高中或以上学历；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度；

3、具有较强的责任心及主动服务意识；

4、有家居建材相关售后工作经验者优先，优秀的应届毕业生可放宽考虑。

上班时间：大小周交替休息，早上9:00-下午5:30，中午休息1个半小时，每天工作7小时，法定假日根据国家安排放假

一直以专业著称并久负盛名的“柏林世家”（Borlon Family Clan），是一间在德国享有盛誉的家居设计公司，尤其以家居用品设计及厨房设计最具影响。柏林世家设计作品在欧洲长期以来都是时尚贵族行止的代名词，柏林世家传承悠久“德式”厨房文化，不断创新，是实至名归的橱柜世家！“德式厨房设计”简称“德式厨房”，代表着欧洲乃至全世界现代厨房发展最领先科技和最高设计标准。德式厨房中国智造，柏林世家在中国拥有广东、山东占地近15万㎡的两大生产基地，柏林世家励志在中国树立“专业厨房”新标准。


1997年柏林世家进入中国。2003年柏林世家设立了以产品设计和研发为主的济南、深圳分公司。潜心十数载，2009柏林世家在中国全面发力。柏林世家全线展开与西门子、百隆、克诺斯邦、杜邦等世界知名品牌的国际化合作，实现合理的空间规划、高安全性能设计、人性化设计、节能设计等，开启中国专业厨房新纪元！

面试乘车路线：
   
           1、地铁三号线到汉溪长隆站转乘番125，番109，10A，在“钟韦路口”站下，往前直走500米左右，便可看到雄峰城。
           2、地铁二号线到广州南站转乘番108或番129，在“雄峰商城”站下，即可

公司地址：广州番禺区钟村镇雄峰城A2座西侧三楼3009柏林世家
工厂地址：广州市南沙区榄核镇人民村人绿路美国餐具厂内