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客服主管

广州尚凝化妆品科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-17
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:50人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
请注意!!!
目前办公地址:广州市白云区机场路122号(怡发国际化妆品采购中心)3楼A338号。
          7月迁址:广州市天河区珠江东路28号越秀金融大厦

1、建立健全各项规章制度、业务流程,贯彻执行电商服务的各项方针政策,执行公司安排各项任务的实施管理;
2、建立并管理客户档案,维护客户关系,及时组织相关人员对客户进行回访;
3、负责客服团队组建与培训,客服团队日常工作的组织与管理;
4、不断完善客服部门工作制度以及客服服务规范和流程;

要求:
1、同等岗位一年以上工作经验,电子商务,市场营销类专业优先;
2、从事过电商行业,熟悉电商客服相关基本业务;
3、较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,团队意识强;
4、具有良好的经营分析能力、组织协调能力及监督管理能力;

职能类别: 客服主管

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公司介绍

广州尚凝化妆品科技有限公司为尚凝集团旗下子公司,始创于2014年,是一家集化妆品研发、生产、销售为一体的全产业链创新企业。
秉承“以科技力量赋予肌肤美丽新生”的时代愿景,公司与享誉全球的医疗抗衰科研机构——日本大江生物株式会社联盟合作,旨在将最高效、最安全、0负担的护肤品牌呈现给更多爱美的人!
在,尚凝。我们对员工的职业生涯规划非常重视,为员工的职业生涯提供完善的培训,如新员工入职培训、员工技能培训、管理技能培训、户外拓展等。
【职位晋升】
尚凝始终认为,人才是企业最核心的竞争力,所以,我们注重人才的培养,尊重每个人的努力,让每一个身怀梦想的朋友都能拥有足够的成长空间。

【福利待遇】
1、公司提供具竞争力的行业薪酬,有完善的薪酬管理制度及晋升机制;
2、员工依法享有社会保险及法定节假日、各类规定带薪假期;
3、不定期团队旅游、部门聚餐、员工生日礼品等福利;
4、公司位于天河珠江新城核心地段甲级写字楼,交通便捷,大小周工作制。

【公司联系方式及地址】
招聘联系方式:林小姐/曾小姐 020-38917209
服务热线:4008115377
公司网址:www.snafle.com
办公地址:广州市天河区珠江东路28号越秀金融大厦14层

联系方式

  • Email:dh@163.com