广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责当班期间大堂和前台的安全、秩序、卫生的监控协调和节能降耗工作；
2、负责当班期间宾客问询入住、行李寄存、退房结算等迎送接待工作；
3、负责当班期间住客身份证件审查、身份信息上传公安部系统等工作；
4、负责当班期间前台预订、电话预订、网络预订等客房（含会议室）预订工作；
5、负责当班期间宾客的故障报修、清洁诉求受理和用（商）品送达、叫醒等服务工作；
6、负责当班期间客房服务介绍、优惠宣传、散客推销、商品销售等前台销售工作；
7、负责当班期间住客消费结算和应收账款、迟付账的核对工作；
8、负责当班期间宾客电话或现场投诉的受理与后续处理跟进服务工作；
9、负责当班期间为住客提供周边配套服务、交通出行等信息服务指引服务；
10、负责当班期间做好宾客失物保管、认领、处置等工作；
11、负责当班期间做好发票领取、保管、开具（必要时邮寄）等工作；
12、负责做好会议室的会议服务协助工作；
13、其它交办工作。

任职资格：
1、熟悉办公软件；
2、普通话流利，语言表达清晰，形象气质好，性格开朗，待人热情，有亲和力，爱岗敬业，工作认真负责。年龄18-28岁，身高165cm（男）或155cm（女）以上。

面试地址：广州市白云区机场路松云街
联系电话：020-86132257 18665690908 莫小姐
公交线路：244、251、254、268、280、298、510、511、523、807、886、810、58A等路至机场路岗贝路口。

酒店介绍：
     机场路店位于广州市繁华的机场路，毗邻中国进出口商品交易会流花会馆和广州火车站，离市中心区不到3公里，周边服务设施齐全，交通十分便利。距离广州新机场20分钟车程，广州火车站6分钟，离交易会流花馆6分钟，有空港快线或机场快线停靠点。
    酒店拥有舒适的大床房、双人房等各类客房共55间。房间里面提供免费宽带上网、卫星电视、TDD电话、独立洗手间、24小时热水沐浴、独立空调等服务，并附有餐饮等配套项目，酒店附近就是中国南方航空公司办公楼、白云机场管理集团办公楼、白云国际机场商贸中心、时代花园、广东发展银行等，为外出旅游者及商务客人提供方便、舒适的住宿环境，细致的管家式服务。 举报 分享

百客蛮好连锁酒店（BACK MYHOME HOTEL CHAIN），创建于2006年6月。百客蛮好连锁酒店始终秉承“为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会创造财富”的公司使命，以“力求精细，造就品质；励志创新，成就卓越”为宗旨，坚持“连锁经营，专业管理，专注品质，传播品牌”的经营理念和“百客之家，感觉蛮好”的服务理念，全力为宾客提供“安全、卫生、舒适、经济”的商务酒店产品。