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客服经理

珠海合和服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责客服团队人员管理工作,提高客服团队的工作激情和工作效率,带领团队完成销售目标;
2. 负责产品的售后处理,妥善处理客户投诉及货品退货;
3. 关注淘宝的规则变更并及时作出调整;
4. 完善客服岗位工作服务流程体系,包括制度、流程及各项规范,并持续优化和改进。
5. 协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种活动。

任职资格:
1.5年以上电商客服工作经验,大专以上学历,具有一定管理经验;
2. 熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系;
3. 做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
4. 耐心、热情、开朗,具有良好的情绪控制及调节能力,责任心强。

职能类别: 客服经理 客服主管

关键字: 客服经理 客服主管 电商客服 售前售后经理

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公司介绍

nisiss怡夕创立于2006年,一个扎根中国文化土壤的服装品牌,它的艺术创作的灵魂根植于中国美学的博大精深中。它以人的生命为底色进行创造,通过醇熟的服装设计手法营造出一种淡雅、贞静、朴拙的艺术美感。将零散的、多样的美的形式寓杂于整一之中,显现每一个个体内在的生气、情感和风骨。怡夕作品追求的是一种浑然天成的美与境界,从而使穿着者获得衣服以外的深远意趣。

专注丝的设计与创作,基于自然与生命的关系,探寻东方美学思想在生活中的转化与延续。在时尚的潮流里始终保持自身的调性,又能以积极、洒脱的姿态拥抱这个世界。

公司旗下品牌:nisiss怡夕、元?nisiss、nisiss free、nisiss home诚挚邀约有梦想、有激情、有坚持的伙伴加入到我们的团队


企业福利:
1. 5天工作制(限办公室人员);
2. 五险一金,一个都不能少
3. 免费健康体检:怡夕人,身体都要棒棒的
4. 传统节日福利品:总有一些小惊喜
5. 富有竞争力的薪酬制度
6. 舒适的办公环境及人性化管理
7. 假期组合:带薪年假+国家法定假期(婚假、产假、病假等等)
8. 丰富多彩的员工活动:生日Party、员工聚餐、旅游、不定期的主题活动(欢乐连连营、户外拓展等等)
9. 内部购买服装优惠

如果您对我们岗位有意向,请发送您的个人资料(工作学习经历、个人照片等信息)至邮箱recruitment@nisiss.com,谢谢!

联系方式

  • Email:recruitment@nisiss.com
  • 公司地址:地址:span思卓服装