广州招聘

职位描述：
岗位职责：
负责受理业户的投诉和回访；管辖范围内物业服务费及相关费用的收缴；办理业主入住手续及相关开户手续等；办理业户室内装修申请及装修验收手续；负责受理业户的各种报修并安排相关人员现场处理；业主/住户档案资料的管理与更新；管辖区域内的楼宇巡视，并提出整改建议；协助客服主管开展社区文化活动；提供所辖物业的管理咨询服务。

1 负责受理业户的投诉、求助、咨询及报修，并跟进处理和回访。
2 维护辖区内良好的业户关系，提供优质服务。
3 管辖区域内物业服务费及相关费用的收缴。
4 办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续。
5 办理室内装修及装修验收的申请；办理各种证件，如《施工人员出入证》、《装修施工许可证》、门禁卡等。
6 管辖区域内的楼宇巡视、装修巡查，对发现的问题提出整改建议并做好记录。
7 上级交办的其它事项


任职要求：
1. 物业管理、工商管理等相关管理类大学专科及以上学历

2. 工作经验：有1年以上相关客户服务工作经验优先。具备良好的客户关系协调能力，处理各种突发事件能力，熟悉办公软件的使用。也欢迎广大优秀的应届毕业生来我司一起成长。
3..认同企业文化、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度、作风正派，廉洁奉公、严于自律。 举报 分享

广州市汇创意置业发展有限公司成立于2001年，是一家以商业地产开发与运营为主、建筑工程和金融投资等业务为辅的开发运营商。十年来，汇创意始终紧抓市场脉搏，适应市场需求，业务逐年稳步增长。
    旗下汇创意产业园于2010年规划发展，雄踞白云新城商圈核心地带，总占地面积约10万平方米，融创意产业与创意生活为一体，是白云商圈首个“服装、皮具、设计创意园”。 园内复古的文艺、时尚的潮流和LOFT办公氛围交融一体，形成特色创意商务集群的灵动空间，以及最具时尚创意的发布与展贸空间，为设计与品牌提供最优良的平台和窗口，构造创意产业的实训基地和艺术灵感的精神园地。