(合同)客服文员
广州市益民实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、年龄:22-30岁,身高:男165CM以上 女160CM以上;
2、大专以上学历,普通话、广东话听说写流利
3、有相关客服经验及合同档案管理经验,2年以上工作经验,
4、熟悉档案管理办法,掌握计算机档案管理信息系统,熟悉计算机及办公软件的操作
5、具备较强的学习能力和良好的沟通能力,
6、严谨、有责任心、有团队合作精神,工作认真负责,细致认真,保密性强;
工作职责:
1、负责日常接听电话,接待来访客户
2、维护客户关系,对客户进行有效跟踪,做好客户服务工作,及时发现客户的需求及意见,并登记汇报。
3、对客户的合同及档案等资料进行收集和整理,做好分类登记,并做到科学合理,便于查找,
4、检查客户的合同及档案等资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理
5、按有关规定对部门资料进行例行的保养、管理和销毁
6、与相关部门紧密配合,协调沟通
7、负责商铺转让转租和过户手续办理
8、完成领导安排的其他各项工作
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任职要求:
1、年龄:22-30岁,身高:男165CM以上 女160CM以上;
2、大专以上学历,普通话、广东话听说写流利
3、有相关客服经验及合同档案管理经验,2年以上工作经验,
4、熟悉档案管理办法,掌握计算机档案管理信息系统,熟悉计算机及办公软件的操作
5、具备较强的学习能力和良好的沟通能力,
6、严谨、有责任心、有团队合作精神,工作认真负责,细致认真,保密性强;
工作职责:
1、负责日常接听电话,接待来访客户
2、维护客户关系,对客户进行有效跟踪,做好客户服务工作,及时发现客户的需求及意见,并登记汇报。
3、对客户的合同及档案等资料进行收集和整理,做好分类登记,并做到科学合理,便于查找,
4、检查客户的合同及档案等资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理
5、按有关规定对部门资料进行例行的保养、管理和销毁
6、与相关部门紧密配合,协调沟通
7、负责商铺转让转租和过户手续办理
8、完成领导安排的其他各项工作
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
益友集团由广东益友投资发展集团有限公司作为母公司,下属公司由广州市益民实业有限公司、广州市益友企业管理有限公司、广州市益友商业信息科技产业有限公司组成,分别负责不同行业、不同领域的商业投资、地产管理、实业建设、电子商务、信息科技等业务。
益友集团作为集房地产开发、资产经营、商业物业管理、信息科技为一体的综合性企业,通过引进国外先进商业发展和管理理念,组建了一支在商业管理实践中积累了丰富实践经验的团队,具备了运用各种商业业态的实力。
益友集团一直立足于商业及关联产业,致力于商业管理产品(模式)的开发、多种商业业态的经营管理及商业地产的理论研究和实践,以诚实守信、开拓创新、以智取质、以勤敬业作为立足根本,努力实现商业战略和战术的完美结合、商业企业的卓越管理,以提升企业的盈利能力及为客户创造价值为目标,立志成为国内商业管理行业领跑者。在集团内部重视人才培养,注重制度建设和企业文化建设,在业务拓展上充分利用行业优势和社会资源优势,拥有大型专业市场开发的经验、资源与实力,成功开发了一批高品质、高回报、高附加值的商业项目,赢得了各方良好的口碑和信誉。
从2012年起,益民实业公司与广州铁路(集团)公司联手合作开发恒福路155号地块项目,由益民实业公司负责独资兴建。项目将定位为“益友(国际)汽配用品展贸中心”。项目占地面积约5万平方米,建筑面积约7万平方米,建筑物共有地面四层、地下两层,设有千余个停车位,商铺、写字楼、银行、餐饮、配送专区一应俱全 ,项目已在2017年全面开展招商工作,招商成功率达85%以上。“益友(国际)汽配用品展贸中心”以汽车后市场综合产业配套的方式来加强对产业链后端的控制。在引入以腾讯众创扶持计划为主的品牌孵化服务后,平台会集聚行业内转型的汽配用品企业和电商企业,以及为产业链服务的服务商体系。从而使汽车后市场企业形成对上游厂商的渗透和终端的服务价值提升,以此来强化平台在整个产业价值链中的主导地位。
公司为员工提供五险一金、重大节日礼金、生日礼金、年度旅游、全天候用餐供应等福利。
公司地址:广州市越秀区恒福路155号益友国际汽配展贸中心5楼广东益友投资发展集团前台(南门7号电梯上)。
公交站:横枝岗(广医肿瘤医院)站,途径公交车有:109、110、297、547、706。现公司因项目开发需要,公司大门(北门)改在横枝岗路段184公交总站旁,敬请留意。
公司邮箱:gdyiyou@126.com 联系方式:零贰零八三四九一九九九;零贰零八三四九一四四四
益友集团作为集房地产开发、资产经营、商业物业管理、信息科技为一体的综合性企业,通过引进国外先进商业发展和管理理念,组建了一支在商业管理实践中积累了丰富实践经验的团队,具备了运用各种商业业态的实力。
益友集团一直立足于商业及关联产业,致力于商业管理产品(模式)的开发、多种商业业态的经营管理及商业地产的理论研究和实践,以诚实守信、开拓创新、以智取质、以勤敬业作为立足根本,努力实现商业战略和战术的完美结合、商业企业的卓越管理,以提升企业的盈利能力及为客户创造价值为目标,立志成为国内商业管理行业领跑者。在集团内部重视人才培养,注重制度建设和企业文化建设,在业务拓展上充分利用行业优势和社会资源优势,拥有大型专业市场开发的经验、资源与实力,成功开发了一批高品质、高回报、高附加值的商业项目,赢得了各方良好的口碑和信誉。
从2012年起,益民实业公司与广州铁路(集团)公司联手合作开发恒福路155号地块项目,由益民实业公司负责独资兴建。项目将定位为“益友(国际)汽配用品展贸中心”。项目占地面积约5万平方米,建筑面积约7万平方米,建筑物共有地面四层、地下两层,设有千余个停车位,商铺、写字楼、银行、餐饮、配送专区一应俱全 ,项目已在2017年全面开展招商工作,招商成功率达85%以上。“益友(国际)汽配用品展贸中心”以汽车后市场综合产业配套的方式来加强对产业链后端的控制。在引入以腾讯众创扶持计划为主的品牌孵化服务后,平台会集聚行业内转型的汽配用品企业和电商企业,以及为产业链服务的服务商体系。从而使汽车后市场企业形成对上游厂商的渗透和终端的服务价值提升,以此来强化平台在整个产业价值链中的主导地位。
公司为员工提供五险一金、重大节日礼金、生日礼金、年度旅游、全天候用餐供应等福利。
公司地址:广州市越秀区恒福路155号益友国际汽配展贸中心5楼广东益友投资发展集团前台(南门7号电梯上)。
公交站:横枝岗(广医肿瘤医院)站,途径公交车有:109、110、297、547、706。现公司因项目开发需要,公司大门(北门)改在横枝岗路段184公交总站旁,敬请留意。
公司邮箱:gdyiyou@126.com 联系方式:零贰零八三四九一九九九;零贰零八三四九一四四四
联系方式
- Email:gdyiyou@126.com
- 公司地址:广州市越秀区恒福路155号益友国际汽配展贸中心5楼广东益友投资发展集团前台(南门7号电梯上)。