广州招聘

职位描述：
世界500强，航空公司，高级客服助理，负责接听会员来电，为旅客提供航空业务咨询、订票，解决旅客求助和投诉。
一、岗位职责：
1、接受旅客问询和预定机票、酒店，推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品；
2、负责接听会员来电，及时解答会员的业务咨询，通过电话、邮件、传真等方式处理会员事宜。
3、对各类优惠票务、公务票进行订座、查阅；

二、岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、会讲粤语，粤语发音标准；
3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度30字/分钟或以上；
4、有较强的沟通能力和客户服务意识。

三、福利待遇：
1、月均3500-4000元/月，优秀者可达更高；英文岗位月均4500-5000元/月
2、完善保险福利：购买六险一金；广州社保公积金
3、其他福利待遇：在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假、年限津贴、多项优厚员工福利等

工作地点：广州市越秀区五羊新城
上班时间：08：30—22:00；每天8小时轮班；每月6-8天休息（轮休）。

面试地址：
广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号（五羊邨站B出口，步行约2分钟即到）

编辑短信：（姓名+电话+年龄+学历+航空）微信号同步：13922277081
联系电话：020-29044224 举报 分享

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