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淘宝/天猫客服(高提成)

广州美索品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.淘宝女装销售经验优先。能根据顾客身材准确作出尺码建议;有一定审美观;
2.打字速度50字/分以上,同时应对多位客户咨询。熟悉淘宝后台操作系统、交易流程及淘宝规则,熟悉宝贝上架及图片编辑;
3.售前: 通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户解答疑问,态度良好嘴甜心细,引导并促成交易;
售中: 及时准确处理跟进订单完成发货,帮助客户查询跟踪物流等情况;
售后: 处理、跟进及反馈客户反映的问题。
有团队意识!有强烈的服务意识,懂得淘宝后台操作如:改价,备注,修改地址等基本功能,服从安排,能适应加班,善于沟通,有耐心,责任心强
4.应届毕业生如果有兴趣可培训上岗。
工作时间:实行两班倒,白班:09点-18点。晚班下午17点到00点。
工作地址:广州海珠区客村地铁站附近

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

广州美索品牌管理有限公司(下面简称“美索”),成立于2015年底,是广州西夕嘉服饰有限公司的控股公司我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象,同时帮助实现其与消费者的沟通互动从而刺激销售,扩大利润。
其中美索目前代运营的母婴产品,NUK。
广州西夕嘉服饰有限公司(cici-shop)主要从事日系女装的网络销售,开发,生产等。cici-shop品牌是日系时尚少女装,由cici-shop设计师原创设计,产品主打甜美中带点小俏皮,可爱休闲的少女服装。品牌消费人群是18-28岁之间的年轻可爱的时尚女性。少女也应该紧跟国际流行时尚,“cici-shop”就是专门为这些少女们而设计服装。 而且我们还致力于发展互联网B2B、C2C、B2C业务的电子商务部门。旗下已拥有自己品牌Babycici ,Ladycici,Tattoocici及淘宝商城和淘宝旗舰店铺(荣获淘宝女装100强称号和2014年度欧美街头店铺奖,其中2010排名32名,2011年排名23名),并在未来致力打造成为一线日系女装品牌。
公司网址:https://cicishop.tmall.com/?ali_trackid=42_e579d8b8ebdcb9ad80152e1a31d402c3

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