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天猫客服

广东联通通信建设有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、通过线上与客户沟通,解答客户问题,提供产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交;
2、对店铺订单进行及时跟踪、反馈,如查物流、发货状态、丢件查询等;
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供优质的售后服务,如退换、维修等处理;
4、收集并反馈产品问题和客户需求,对店铺运营提出合理化建议。

任职要求:
1、善于沟通,表达能力较强,热爱销售行业,拥有一定的销售技能;
2、熟练操作办公软件,打字速度50字/分钟以上;
3、具有良好的服务意识,工作认真耐心,有团队协作精神;
4、服从上级的安排,可以接受调班轮值等。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 电子商务 天猫 客服

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公司介绍

广东联通通信建设有限公司(以下简称广东通建)经联通集团公司批准于2013年6月成立,是中国联通的全资子公司。公司的注册资本3000万元,是一家专业从事信息化网络基础建设、移动互联网等新型业务开发与支撑的现代化通信建设服务企业,在全国范围内承担各种规模的基础网、业务网、支撑网的通信网络建设施工、工程后期的运行保障等业务,以及招标代理,移动互联网、信息化应用等高新技术项目开发与支撑等业务服务。

联系方式

  • Email:gdtj2014@163.com
  • 公司地址:地址:span黄埔大道西666号联通大厦
  • 电话:19924226340