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客服专员

广州中升仕豪汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、适当处理服务及销售部客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职条件:
1、大专以上学历;
2、普通话流利,会粤语优先,具备一定的亲和力,应变能力强。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

广州中升仕豪汽车销售服务有限公司隶属中升集团控股有限公司(「中升集团」),中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒、本田等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务,中升集团旗下共有14间捷豹路虎4S中心,遍布全国15个主要城市
广州中升仕豪捷豹路虎4S旗舰中心座落于广州市荔湾区龙溪大道297号(芳村车管所旁)。是世界奢华捷豹路虎品牌授权特许经销商,集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4S全球最新旗舰标准捷豹路虎经销店。我们将竭诚为您提供最优质、最贴心的个性化服务。
捷豹路虎授权经销商:广州中升仕豪汽车销售服务有限公司
公司名称:广州中升仕豪汽车销售服务有限公司
4S店地址:广州市荔湾区龙溪大道297号

邮编:510378
电话:020-81670321

广州中升仕豪官方微信公众号:?gzzsshscb

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市荔湾区龙溪大道297号