客服主管
广州奔穗服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2018-02-06
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服主管 网店/淘宝店长
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2、负责受理客户关于货品的售前售后咨询、投诉、意见反馈等,并做好记录;
3、负责团队的日常工作,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、维护店内评分,协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作。
任职资格:
1、两年以上天猫客服经验,有天猫客服主管经验,主要负责七匹狼男装、七匹狼皮具品牌;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
3、熟悉淘宝及支付宝操作流程;
4、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。
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岗位职责:
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2、负责受理客户关于货品的售前售后咨询、投诉、意见反馈等,并做好记录;
3、负责团队的日常工作,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、维护店内评分,协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作。
任职资格:
1、两年以上天猫客服经验,有天猫客服主管经验,主要负责七匹狼男装、七匹狼皮具品牌;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
3、熟悉淘宝及支付宝操作流程;
4、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。
职能类别: 客服主管 网店/淘宝店长
公司介绍
广州奔穗服饰有限公司自2001年成立至今一直经营七匹狼、与狼共舞等在国内颇具影响力的知名品牌,是七匹狼实业股份有限公司在全国范围内规模最大实力最雄厚的代理商。公司自2001年成立以来,还先后成立了广西分公司--南宁品穗商贸有限公司及海南分公司--海口金麦穗商贸有限公司,业务范围辐射华南区域,是华南地区具有重要影响力的服饰企业之一,也是七匹狼实业股份有限公司重要的战略合作伙伴,在行业内拥有较高的美誉度。
公司在大力发展线下实体店铺的同时,积极开拓网络经营渠道,现已分别在天猫、京东、当当网开设线上店铺,屡次创下不俗的销售记录,实现了线上线下的无缝联动。
在未来的发展历程里,公司将始终坚持“奔腾不息,丰穗人生”的企业经营理念,在创造良好经济效益的同时积极承担社会责任,用实力承载更多的荣耀与辉煌。
更多详情请浏览公司官网:www.benvish.com
公司在大力发展线下实体店铺的同时,积极开拓网络经营渠道,现已分别在天猫、京东、当当网开设线上店铺,屡次创下不俗的销售记录,实现了线上线下的无缝联动。
在未来的发展历程里,公司将始终坚持“奔腾不息,丰穗人生”的企业经营理念,在创造良好经济效益的同时积极承担社会责任,用实力承载更多的荣耀与辉煌。
更多详情请浏览公司官网:www.benvish.com
联系方式
- Email:550890467@qq.com
- 公司地址:上班地址:广州市番禺区大石镇群贤路丽景园208号奔穗楼(地铁三号线大石A出口直走500米到达)