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续保专员(白云区) (职位编号:01)

广州宝昊城汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  保险内勤

职位描述

职位描述:
工作要求:
1.、跟踪和掌握在档客户车辆保险情况;
2、针对客户销售保险并协助续保手续的办理;
3、对续保回访电话进行登记,对战败的客户进行分析并再次跟踪;
4、整理并反馈客户反映的相关服务问题,汇总报备主管进行服务改善提升;
5、完成公司当月下达的续保目标,并针对续保活动提出合理化建议;
6、对保险到期前三个月客户进行电话提醒,短信报价,预约到店续保;
7、对每月续保进行台账登记、系统录入;
8、完成上级交办的其他工作;

任职要求:
1. 具有良好的职业形象及服务意识;
2. 一年以上汽车4S店保险理赔/续保工作经验,良好的语言表达能力和协调能力,熟悉保险相关业务知识,熟悉续保、转保相关流程;
3. 熟练运用办公软件,具备良好的数据统计能力;
4. 有保险代理资格证者或驾驶证优先。

职能类别: 保险客户服务/续期管理 保险内勤

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公司介绍

 昊城集团是一个汽车销售服务集团,昊城集团以务实、创新、共赢为发展理念,目前下辖广州铭昊城旗舰店、广州金昊城、广州启昊城、广州祥烜城、广州春城、广州兴宝昊城、广州亿昊城七家标准4S店,及广州金昊城从化分公司、广州圆昊城两家直营店,广州银昊城、广州钰昊城、广州圆昊城、广州一达四家专车维保店,一个保险事业部;集团成立于2014年11月,位于广州市花都区建设北路232号。其前身是成立于2004年的广州兴昊城汽车销售有限公司,目前已逾10年历史。昊城集团主营比亚迪、长安、上汽荣威、北京现代品牌汽车,业务涵盖整车销售、维修服务、零配件供应、保险代理及理赔、二手车置换、上牌服务、按揭服务、美容加装、汽车运动俱乐部等;
昊城集团以立足广州、面向全国为发展目标,集团坚持诚信经营、精诚服务的发展原则,已经赢得广大消费者广泛赞誉,集团信誉和经营业绩稳步增长,竞争实力不断增强,凭借诚信经营、精诚服务,客户数量在逐步增大,服务范围在逐步扩散。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云大道北883号白云大道北地铁站C1出口上盖