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客服专员

广州融展投资咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1) 产品日常运营维护,为客户解答问题;
2) 做好资料的录入、统计、整理工作;
3) 接听客户电话,解答客户咨询并做好相应记录;
4) 及时给客户提供有效的帮助和服务,维系老客户、跟踪新客户;
5) 及时发现并总结、反馈客户服务工作中遇到的问题,想办法加以解决;
6) 完成上级临时交办的其他工作。

任职要求:
1)能熟悉使用办公软件,有计算机软件操作工作经验;
2)具备良好的沟通能力、协调能力和独立处理问题的能力,有团队合作精神;
3)开朗、热情,有亲和力,做事踏实、细心,反应敏捷,声音甜美,心理承受能力强;
4)处事冷静沉稳,责任心强,乐于为客户提供服务;
5)国、粤语流利;
6)一年及以上经验优先。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服专员 客服 售后

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公司介绍

   财融巴巴(crbb88.com)是中国首家财税融一站式服务平台,成立于2013年,公司总部坐落于广州CBD珠江新城地标性建筑物(广州第一高楼)-周大福金融中心(东塔)。
   平台拥有财务/税务/融资三大核心业务,致力于打造财税融一站式服务平台。创始团队为来自财税/金融/互联网的资深从业人士,凭借多年的财税、金融从业经验及业内丰富资源,为中小型企业及财税人员解决融资难、财务乱、税务烦三个老大难问题。平台隶属于广州融展投资咨询有限公司,是一家集股权投资、财务顾问服务、企业融资策划等一体化专业財税融咨询服务机构。

公司业务范围:
财务顾问与税收筹划方面
公司集中了国内多名优秀资深注册会计师、会计师、注册税务师等专业财务团队,可以个性化帮企业进行高端财税专业咨询服务,包含:财务外包业务、财务流程再造、总经理财务特训营、财税筹划、上市前财务规范、财务尽职调查等专业服务。
项目股权投资方面
公司股东自有资金雄厚,坚持以价值投资为导向,追求资本的长期稳定增值,凭借专业的精英团队,协助优秀的创业者共同创建领先行业的企业,公司提供的不仅仅是资金,还带来一整套强有力的资源,依托团队的丰富管理经验,帮助个人、企业快速获得成功。公司当然还会积极地为投资伙伴提供相互接触和合作机会。公司重点投资处于创业期、成长扩张期的企业,以及富于一流创新点子的个人。

广州和广东股权交易中心综合类(新四板挂牌推荐)推荐会员
四板为促进中小企业发展,解决“中小企业多、融资难;社会资金多、投资难”,即“两多两难”问题,中央允许各地重新设立区域性股权市场,研究并推动在沪深交易所之外进行场外资本市场试验。区域性股权市场是由地方政府管理的、非公开发行证券的场所,是资本市场服务小微企业的新的组织形式和业态,是多层次资本市场体系的组成部分。
为了推动新四板业务的发展,各地区均又给股改成功的和挂牌成功的企业进行不同标准的补贴,基本上补贴的费用可以覆盖挂牌的费用。具体各地区的股改和挂牌的补贴政策以当时最新颁布的补贴政策为准!
投融资信息交易方面
公司坚持只做资金服务,不做资金池,不吸储,不集资,不行使银行职能,不成功不收费的原则,帮客户与借贷客户打通信息渠道,利用公司信息管理系统与专业优势进行资金与项目的快速有效配对,提供专业资金中介服务,降低资金方的风险,提高借贷客户的成功率与融资效率。
企业融资策划与业务服务方面
公司凭借丰富合作资源优势,股东的自有资金优势及专业的团队能力优势为企业提供专业的融资策划与服务,包括银行贷款规划、贸易融资策划与实施、动产质押融资、过桥资金业务、短期拆借业务、票据(银承与商承)贴现业务等,为企业量身定作融资方案,低成本快速取得资金支持。

联系方式

  • Email:msy-118@163.com
  • 公司地址:上班地址:珠江东路东塔3908室