用户运营经理/主管
广州海货电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:活动策划
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定用户拉新、留存、激活及变现等流程,完善用户运营体系,发展新会员。
2、平台会员购买行为数据的管理与分析,收集、整理企业会员购买时间、采购频次、分布状态、有效期、活动券使用率等数据,按月度做出会员营销数据分析报告,报告中需详细分析月度会员购买习惯;
3、设计会员营销策略协同各类目及线上线下资源,提升客户体验,提升会员的满意度以及回购率,提高会员活跃度与留存率,提升会员的销售占比。 ①利用会员营销功能,通过策划执行会员营销活动、EDM、电销,短信,微信,微博等多种手段提升企业会员活跃度。 ②实时监控会员营销活动的效果,根据会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论反馈意见及时调整会员维护方式,保证会员拉新促活的营销效果。 ③根据运营需求策划组织企业会员线下活动,促进销售增长,提升会员对平台的忠诚度。
4、负责收集整理会员信息,健全会员档案、会员等级规则,规范会员分类管理,定期分析会员属性,不断优化会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作;
5、企业会员权益功能需求规划与更新,并根据会员需求变化提出会员系统新需求,协同技术部门推进企业会员系统建立。
任职要求:
1、大专以上学历,两年及以上相关产品工作经验,熟悉电商领域、且具备美妆类目实操经验优先;
2、具备极强沟通、协调能力、强烈责任心、上进心;
3、接受过市场营销培训、产品知识的培训、消费者心理分析、谈判技巧、服务意识、VIP系统管理知识、客服服务培训 ;
4、具备较强逻辑思维能力、规划能力、数据分析能力、沟通、协调能力、学习能力 。
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岗位职责:
1、制定用户拉新、留存、激活及变现等流程,完善用户运营体系,发展新会员。
2、平台会员购买行为数据的管理与分析,收集、整理企业会员购买时间、采购频次、分布状态、有效期、活动券使用率等数据,按月度做出会员营销数据分析报告,报告中需详细分析月度会员购买习惯;
3、设计会员营销策略协同各类目及线上线下资源,提升客户体验,提升会员的满意度以及回购率,提高会员活跃度与留存率,提升会员的销售占比。 ①利用会员营销功能,通过策划执行会员营销活动、EDM、电销,短信,微信,微博等多种手段提升企业会员活跃度。 ②实时监控会员营销活动的效果,根据会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论反馈意见及时调整会员维护方式,保证会员拉新促活的营销效果。 ③根据运营需求策划组织企业会员线下活动,促进销售增长,提升会员对平台的忠诚度。
4、负责收集整理会员信息,健全会员档案、会员等级规则,规范会员分类管理,定期分析会员属性,不断优化会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作;
5、企业会员权益功能需求规划与更新,并根据会员需求变化提出会员系统新需求,协同技术部门推进企业会员系统建立。
任职要求:
1、大专以上学历,两年及以上相关产品工作经验,熟悉电商领域、且具备美妆类目实操经验优先;
2、具备极强沟通、协调能力、强烈责任心、上进心;
3、接受过市场营销培训、产品知识的培训、消费者心理分析、谈判技巧、服务意识、VIP系统管理知识、客服服务培训 ;
4、具备较强逻辑思维能力、规划能力、数据分析能力、沟通、协调能力、学习能力 。
职能类别: 活动策划
关键字: 微信推广 微商 运营
公司介绍
“洋老板”是广州海货电子商务有限公司(海货信息科技为洋老板旗下全资IT子公司)旗下的全球跨境精品买卖平台,倡导“乐享正品购全球”的发展理念,采用国家馆的形式,为消费会员提供海量全球正品, 为“微创业者”提供“微成本、零库存、高收益、低风险”一键轻松开店的轻创业平台。
洋老板秉承着来自全球,服务全家的服务理念,在全国深耕布局O2O线下体验店,整合线上线下资源,为消费者提供方便快捷体验Young boss 洋老板跨境商品的消费渠道。目前Young boss 洋老板O2O线下体验店已遍布广东、广西、北京、浙江、四川、山西、辽宁、江西等多地,势如破竹。未来洋老板线下门店拓展到全国各地,2公里以内可以为用户将商品送到家,真正实现来自全球,服务全家。
启航:2016年6月29日洋老板APP上线。
造梦:2017年O2O实体店项目启动。
逐浪:2018年***直营实体店开业。
领潮:2019年线下实体店突破300家,会员矩阵规模突破400万。
无界:2020年千城万店”项目启动,升级部署无界新零售模型
乘风破浪
我们的使命:让中国家庭在家门口享受全球好物。
我们的愿景:千城万店,丰富一亿中国家庭的生活。
我们的价值观:诚信共赢、合作共生、共担共享。
我们在寻找志同道合的伙伴,我们给您提供:
发展,充分的发展机会,只要你能力足够,我们就会给予对应的挑战和机会,半年、年度晋升加薪
成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训等都在不断完善中
福利、六险一金、午晚餐补贴、带薪假、下午茶、各种体育活动,以最低价格购买进口或国内知名产品
公司地址:广州市天河区大灵山路61号B区第28栋二层H-1 2楼(邮编510000)
洋老板秉承着来自全球,服务全家的服务理念,在全国深耕布局O2O线下体验店,整合线上线下资源,为消费者提供方便快捷体验Young boss 洋老板跨境商品的消费渠道。目前Young boss 洋老板O2O线下体验店已遍布广东、广西、北京、浙江、四川、山西、辽宁、江西等多地,势如破竹。未来洋老板线下门店拓展到全国各地,2公里以内可以为用户将商品送到家,真正实现来自全球,服务全家。
启航:2016年6月29日洋老板APP上线。
造梦:2017年O2O实体店项目启动。
逐浪:2018年***直营实体店开业。
领潮:2019年线下实体店突破300家,会员矩阵规模突破400万。
无界:2020年千城万店”项目启动,升级部署无界新零售模型
乘风破浪
我们的使命:让中国家庭在家门口享受全球好物。
我们的愿景:千城万店,丰富一亿中国家庭的生活。
我们的价值观:诚信共赢、合作共生、共担共享。
我们在寻找志同道合的伙伴,我们给您提供:
发展,充分的发展机会,只要你能力足够,我们就会给予对应的挑战和机会,半年、年度晋升加薪
成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训等都在不断完善中
福利、六险一金、午晚餐补贴、带薪假、下午茶、各种体育活动,以最低价格购买进口或国内知名产品
公司地址:广州市天河区大灵山路61号B区第28栋二层H-1 2楼(邮编510000)
联系方式
- Email:wuweicong@yanglaoban.com
- 公司地址:地址:广州市天河区大灵山路61号B区第28栋二层H-1 2楼(邮编510000)