客服催收
中钱商业保理(深圳)有限公司佛山分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司业务逾期账户的电话催收工作,按期完成催收目标;
2、与相关客户沟通,督促客户及时还款;
3、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回收率;
4、负责接听客服热线,解答客户咨询,解决用户问题,详细做好问题记录;
岗位要求:
1、熟悉电脑办公软件操作。
2、能承受较大的工作压力,有团队精神,工作态度严谨。
3、有耐心,具备良好的电话沟通技巧。
4、有较强的应变能力。
5、有客服催收工作经验者优先考虑。
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司业务逾期账户的电话催收工作,按期完成催收目标;
2、与相关客户沟通,督促客户及时还款;
3、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回收率;
4、负责接听客服热线,解答客户咨询,解决用户问题,详细做好问题记录;
岗位要求:
1、熟悉电脑办公软件操作。
2、能承受较大的工作压力,有团队精神,工作态度严谨。
3、有耐心,具备良好的电话沟通技巧。
4、有较强的应变能力。
5、有客服催收工作经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客户 客户服务 客服管理 客服关系
公司介绍
中钱商业保理(深圳)有限公司佛山分公司是由北京云付通基金管理有限公司控股成立的一家创新型金融企业,注册资本1个亿。
云商保是依托国内外消费金融环境及云支付模式,推出的一款创新消费金融产品,以用户信用体系为基础,为客户提供信用授信服务,用户信用度越高,可申请的信用额度越大,享受的服务也越多。
云商保助力商家突破资金束缚,商家通过云商保申请授信额度,可流畅周转资金,减轻资本压力,实现更好发展,商家获得云商保的授信额度后,在授信给消费者使用。消费者消费时可以使用云商保“这个月买,下个月还或者是分期还款”,实现轻松消费。
云商保是依托国内外消费金融环境及云支付模式,推出的一款创新消费金融产品,以用户信用体系为基础,为客户提供信用授信服务,用户信用度越高,可申请的信用额度越大,享受的服务也越多。
云商保助力商家突破资金束缚,商家通过云商保申请授信额度,可流畅周转资金,减轻资本压力,实现更好发展,商家获得云商保的授信额度后,在授信给消费者使用。消费者消费时可以使用云商保“这个月买,下个月还或者是分期还款”,实现轻松消费。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南海桂澜北路万达中心A座3209-3210