广州招聘

职位描述：

【招聘的其它要求】：24岁以下，中专以上学历；对外处理能力强与良好的沟通能力；有客户服务工作经验、文艺、体育方面特长者优先。

【岗位技能要求】：
　　1、对办公室工作程序熟悉
　　2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
　　3、具有优秀的中文书写能力、表达能力；
　　4、具有良好的沟通能力、协调能力（能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，善于制造机会、积极地去了解他人），及较强的保密意识；
　　5、熟练使用各种办公自动化设备；
　　6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

【工作职责】：
　　1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
　　2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。　　
　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
　　4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
　　5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。　
　　6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总。　
　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。　
　　9、认真执行公司的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
　　10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭

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广东软件科学园座落于广州高新区的核心区域广州科学城内，是为构建软件共性技术支撑体系、产业配套服务体系和资源整合平台而投资建成，由省科技厅组织实施，属广东省重点建设项目，是国家火炬计划软件产业基地、国家863软件专业孵化器广东基地和国家高新技术创业服务中心。
园区占地面积64,529平方米，建筑面积148,000平方米，已建立起软件公共技术支撑平台、广东省软件共性技术重点实验室、国家863软件专业孵化器广东基地和广东软件评测中心、广东软件科学园数据中心等技术服务机构，为软件、集成电路、通讯企业（项目）提供研发、孵化、评测、成果推广、人才培养、电子信息产品销售等服务。