广州招聘

岗位职责：

1、负责园区租户资料的日常管理，按要求进行登记、存档；

2、保持前台工作区域整洁，每天下班前将资料整理、核对、登记，每月30日将资料交信息管理员存档；

3、接听物业中心客户投诉电话，记录于《工作信息记录表》上，及时对一般的顾客投诉和建议进行分析处理，每日记录好客户诉求及受理情况；

4、负责前台租金、管理费、水电费等的收费工作，每日下班前与出纳核对当天收费情况，保证收费的准确性，并在思源系统上及时登记已收费情况；

5、负责租户的电卡开卡及注销、日常充值，根据客户需求办理门禁卡并做好资料核实、收费及发卡登记工作，每周进行电卡充值系统与思源收费系统核对；

6、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》，将资料录入电脑并办理停车场ID卡，并作好登记工作。

任职资格：

1、本科以上学历，专业不限，物业管理专业或房地产、建筑相关专业优先；

2、身高162cm以上，形象气质大方得体；

3、有过物业行业客服工作或者前台工作经验，了解物业客服的基本工作流程；

4、普通话标准，懂粤语；

5、沟通能力强，有亲和力，有良好的协调能力，责任心强；

6、有一定社会阅历，具备处理投诉、突发事件的能力；

7、有知名物业企业从业经验者，可适当放宽相关条件。

【同创集团】
同创集团，由2012年4月成立的深圳市同创房地产有限公司发展而来，由来自万科、中海等中国知名地产集团、具有20年中国房地产开发经验的高管创立。2017年7月，同创集团正式成立，包含同创地产、同创资产、同创基金和同创物业四大板块。秉承“与梦想同行”的宗旨，抱有满怀激情与梦想的心态，以多年在中国房地产行业最前沿公司积累的专业能力和经验为基础，立足深圳、广州、香港城市圈，聚焦精品资产和精品地产，以成为中国资产运营管理行业领跑者为己任。
【同创物业】
同创物业成立于2014年7月，管理团队核心成员全部来自万科、中海等国内知名物业管理企业，有着20余年的丰富物业服务管理经验。截止2019年6月，公司在管住宅项目6个，包括同创九著、同创滨江、壹锦园（外接）、爱琴海（外接）、南华时代城（外接）、同创誉城；在管资产项目15个，包括羊城同创汇、荔湾同创汇、云顶同创汇、星港同创汇、海珠同创汇、誉城同创汇、同创里汇等。随着集团资产项目的快速拓展，2018年-2022年公司将保持“每年3-4个项目、约100名员工”的高增长速度。
公司业务分为五大业务线：物业管理、工程科技、酒店公寓、园区配套经营和保障服务，具体业务范围包括物业管理（住宅及商写）、家政清洁、绿化工程、智能化工程、零星工程、酒店公寓、餐饮、洗车、租售、拎包入住、案场服务等。公司目前是广东省物业管理协会常务理事单位、广州市物业管理行业协会副会长、广州市停车场行业协会副会长单位，先后荣获广东省物业管理行业2014-2016年度先进企业、广东省物协优秀常务理事单位等荣誉称号。
作为一家有理想的新公司，同创物业聚集了一批有追求、勇于挑战的人。在“互联网+”、“社区O2O”、“智慧社区”、“智能硬件”等新事物不断涌现的今天，同创物业始终认为，优质服务才是我们的核心竞争力。同创物业人始终秉承“让服务回归服务”的使命，矢志成为业内领先的精品物业管理者和专业资产运营商。