电商客服
广州市金宏利投资集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
举报
分享
工作地点:广州花都区
岗位职责:
1.监控及跟进电商平台订单,商城售前/售后工作,确保订单高效率执行;
2.对客户信息进行收集,有效管理;
3.整理公司旗下互联网平台公众号,电商,资讯等平台的数据;
4.进行公司旗下互联网平台公众号,电商,资讯等平台的日常维护及网站SEO工作;
5.接听客户电话,对客户咨询做出合理解答;
6.收集客户反馈信息,处理客户投诉;
7.完成上级安排的其他临时性工作。
岗位要求:
1.男女不限,20-30岁,大学专科以上学历,熟悉计算机日常使用及常用办公软件使用;
2.有1年以上工作经验;
3.广州话,普通话标准,自信,表达和沟通能力强;
4.细心,责任心强,有较强的服务意识,有一定的数据分析能力;
5.诚实守信,有较好的自我心理调节能力,有耐性,能承受一定的工作压力;
6.有互联网电商平台客服经验者优先。
☆诚邀你带着梦想与我们一起把幸福的味道传遍世界的每个角落☆
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服 电商客服 淘宝客服
公司介绍
一、集团简介
广州市金宏利投资集团始创于1996年,总部设立在广州市花都区。初期以建筑和房地产业为基础,此后多元经营、稳健发展。经过二十多年的不懈努力和持续发展,目前已发展为集文化旅游、餐饮食品、康养旅居、金融投资、大健康农业科技等产业为一体的大型民营企业集团。
集团旗下拥有浈阳峡风景区、康辉养老产业公司、物业服务公司、湖景金阁餐饮管理公司、大雅堂文化投资等近20家全资及控股企业。
二、企业文化
企业愿景:打造餐饮食品管理行业标杆,致力文旅康养产业投资运营
企业使命:创造与分享优质的产品与服务
企业宗旨:打造极致的产品质量及服务品质
企业价值观:有思路才有出路,有作为才有地位
服务理念:尊重需求,尽善尽美
经营理念:敬诚守信,和谐高效
人才理念:以人为本,以德为先,德才兼备,人尽其才
创新理念:锐意进取,敢为人先
学习理念:敬学善用,共同成长
期待有志之士加盟发展!
广州市金宏利投资集团始创于1996年,总部设立在广州市花都区。初期以建筑和房地产业为基础,此后多元经营、稳健发展。经过二十多年的不懈努力和持续发展,目前已发展为集文化旅游、餐饮食品、康养旅居、金融投资、大健康农业科技等产业为一体的大型民营企业集团。
集团旗下拥有浈阳峡风景区、康辉养老产业公司、物业服务公司、湖景金阁餐饮管理公司、大雅堂文化投资等近20家全资及控股企业。
二、企业文化
企业愿景:打造餐饮食品管理行业标杆,致力文旅康养产业投资运营
企业使命:创造与分享优质的产品与服务
企业宗旨:打造极致的产品质量及服务品质
企业价值观:有思路才有出路,有作为才有地位
服务理念:尊重需求,尽善尽美
经营理念:敬诚守信,和谐高效
人才理念:以人为本,以德为先,德才兼备,人尽其才
创新理念:锐意进取,敢为人先
学习理念:敬学善用,共同成长
期待有志之士加盟发展!
联系方式
- Email:25124468@qq.com
- 公司地址:花都区新华街公益路47号金宏利大厦