广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、利用咚咚、阿里旺旺等聊天软件回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、熟识京东的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺；
在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉京东流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、 工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
任职资格：
1、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程；
2、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦；
3、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；
4、有强烈的自我提升欲望，向往更高的运营岗位着优先！
公司福利：
1、享有法定节假日；
2、员工生日红包；
3、年度分红；
4、每月父母补贴金；
5、节日礼品；
6、公司免费提供食宿；
7、公司提供外出培训机会
8、不定期的员工旅游。 举报 分享

      广州恒缘诚货架设备有限公司成立于1998年，是一家以生产、设计、销售、施工为一体的综合性仓储货架设备生产供应商。恒缘诚是我们致力于推广的品牌，公司在全国多个地方（广州、深圳、中山、湖南、惠州等地）设有经销点和代理商。
   
      我们的主营产品：仓储货架，物流设备，仓库配套，各种轻、中、重型仓库货架，托盘以及展示厅卖场等商品展示柜，本公司所开发设计的货架产品款式多，品种全，易组装，承重力强等特点，为了满足不同客户的需求，还可为客户量身定做不同规格货架，并为客户提供优质的售后服务和技术支持。

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