电话客服专员(无责任底薪+意向客户+双休)
广州能率教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1.为学员安排教学体验课程;
2.为学员提供咨询、投诉等服务;
3.负责处理400来电、QQ等在线咨询;
4.处理学员请假、更改上课时间等事宜;
5.协助上级领导分配其他文职类工作。
【岗位要求】
1.中专以上学历;
2.沟通能力强,思维清晰,虚心学习;
3.责任心强,服务意识强,团队荣誉感强 ;
4. 能接受早晚轮班优先考虑,晚班时间13.00--22.00。
【我司享有】
1、晋升管道畅通,为表现良好者提供优厚的底薪;
2、一周五天工作制,两天轮休,每天工作8小时;
3、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
5、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
6、入职稳岗后可享受内部员工英语培训课程;
7、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
8、签订正式劳动合同,缴纳五险一金。
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【岗位职责】
1.为学员安排教学体验课程;
2.为学员提供咨询、投诉等服务;
3.负责处理400来电、QQ等在线咨询;
4.处理学员请假、更改上课时间等事宜;
5.协助上级领导分配其他文职类工作。
【岗位要求】
1.中专以上学历;
2.沟通能力强,思维清晰,虚心学习;
3.责任心强,服务意识强,团队荣誉感强 ;
4. 能接受早晚轮班优先考虑,晚班时间13.00--22.00。
【我司享有】
1、晋升管道畅通,为表现良好者提供优厚的底薪;
2、一周五天工作制,两天轮休,每天工作8小时;
3、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
5、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
6、入职稳岗后可享受内部员工英语培训课程;
7、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
8、签订正式劳动合同,缴纳五险一金。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 电话客服 在线客服 网络客服
公司介绍
广州能率教育科技有限公司成立于2009年,广东省高新技术企业,旗下英语在线教育 品牌[必克英语];专注于固定外教1对1在线英语培训,为白领、医生、工程师、律师、会计、外贸等精英量身定制最Smart英语学习方案。9年来能率教育为多家世界500强企业提供英语培训解决方案。
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
联系方式
- Email:hr@spiiker.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区五山路248号金山大厦南塔404-406(地铁3号线华师站E出口往北前行200米左右)