客服专员(周末双休+五险一金)
广州盛盈汇电子商务股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验,可接受优秀应届生;
2、良好的语言表达能力,沟通能力强,逻辑思维清晰,声音悦耳的优先;
3、理解能力高,洞悉客户痛点,即时解决;
4、能吃苦,能承受工作压力,有责任心,有良好的团队协作意识和团队荣誉感。
岗位职责:
1、接听客户电话,受理客户咨询、投诉等问题,跟进并协助问题的解决;
2、维护客户关系,在解决过程中跟客户及时有效沟通,提供高品质服务;
3、良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作;
4、客户回访、满意度调查、客户关系维护处理客户异议;
5、上级安排的其他工作。
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任职要求:
1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验,可接受优秀应届生;
2、良好的语言表达能力,沟通能力强,逻辑思维清晰,声音悦耳的优先;
3、理解能力高,洞悉客户痛点,即时解决;
4、能吃苦,能承受工作压力,有责任心,有良好的团队协作意识和团队荣誉感。
岗位职责:
1、接听客户电话,受理客户咨询、投诉等问题,跟进并协助问题的解决;
2、维护客户关系,在解决过程中跟客户及时有效沟通,提供高品质服务;
3、良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作;
4、客户回访、满意度调查、客户关系维护处理客户异议;
5、上级安排的其他工作。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服
公司介绍
广州盛盈汇电子商务股份有限公司(股票代码:833466)是一家创新型“互联网+农业”服务平台。自2011年成立以来,公司以“让农产品买卖无忧”为使命,搭建“平台+服务点”运营模式,夯实“加工在产地、交易在平台、物流全冷链”三大核心能力,帮助上游产地完成品牌化、标准化建设,直供下游零售终端,进一步提升农产品流通效率,降低流通损耗,提高中国农产品产后产值。
8年以来,为实现“成为中国品牌农业的首选服务商”的企业愿景,盛盈汇不断进取,锐意创新,线上引入大数据技术服务,线下搭建新流通渠道,迅速在“互联网+农业”领域崛起。2015年,公司登陆新三板,成为国内生鲜第一股。2016年,被评为高新技术企业,进入新三板创新层。
目前,公司旗下拥有集农网、集农供应链、集农物流(内测)三大平台,覆盖全国40多个农产品重点流通城市,为国内知名水果连锁店、商超、大型电商平台、社群、微商等渠道供应优质货源,赋能农产品流通产业链。
伴随着当下消费升级的大趋势,盛盈汇在促进农产品生产标准化、提升农产品品牌化及影响力、增强食品安全及溯源能力、促进农产品流通信息化、优化农产品流通环节等方面继续发力,在对农产品供应链进行全面升级改造之路上稳步前行。
【联系我们】
联系电话:020-29878912(招聘组)
投简邮箱:hr@syhvip.com
公司官网:www.syhvip.com
总部地址:广州市海珠区敦和路189-191号海珠创业园C座4楼
8年以来,为实现“成为中国品牌农业的首选服务商”的企业愿景,盛盈汇不断进取,锐意创新,线上引入大数据技术服务,线下搭建新流通渠道,迅速在“互联网+农业”领域崛起。2015年,公司登陆新三板,成为国内生鲜第一股。2016年,被评为高新技术企业,进入新三板创新层。
目前,公司旗下拥有集农网、集农供应链、集农物流(内测)三大平台,覆盖全国40多个农产品重点流通城市,为国内知名水果连锁店、商超、大型电商平台、社群、微商等渠道供应优质货源,赋能农产品流通产业链。
伴随着当下消费升级的大趋势,盛盈汇在促进农产品生产标准化、提升农产品品牌化及影响力、增强食品安全及溯源能力、促进农产品流通信息化、优化农产品流通环节等方面继续发力,在对农产品供应链进行全面升级改造之路上稳步前行。
【联系我们】
联系电话:020-29878912(招聘组)
投简邮箱:hr@syhvip.com
公司官网:www.syhvip.com
总部地址:广州市海珠区敦和路189-191号海珠创业园C座4楼
联系方式
- Email:hr@syhvip.com
- 公司地址:地址:广州市海珠区敦和路189-191号海珠创业园C座4楼