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营地助理

广州泽瀛企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语精通
    普通话精通
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场/营销/拓展专员

职位描述

营地助理:岗位职责

1.按照各团队订单要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;

2.参与营地带队工作并监督导游做好带队工作,确保服务质量;

3.督促导游认真落实营地规章制度,做好员工考勤、培训工作;带团期间安排好每位导游的用餐和休息:确保准时用餐、分班休息监督后勤的卫生清洁、餐饮准备工作,保证按时、按量准备到位;

4.督促导游按要求放置农庄各项设备和物资,并对设备与物资进行管理,做到帐物相符,保持规定的完好率;

5.督促农庄士多促销工作,提升士多营业额与利润;

6.监督后勤的卫生清洁、餐饮准备进行,确保按时、按量准备到位;

7.及时跟踪、检查农庄服务各个服务环节,对不合格的地方进行指正、改正;

8.解决客人问题,妥善处理投诉,收集反馈意见,搞好对客关系;

9.完成上级交付的其他任务


任职资格

1.粤语或普通话标准,形象气质佳,两年以上工作经验;

2.有强烈服务意识、责任心强、较强的组织能力和应变能力;

3.工作细心有条理、有良好沟通能力,良好体魄、能吃苦;
4.热爱服务工作,有较强的事业心;
5.有团队活动组织、带领者优先。

公司介绍

    广州澤瀛企业管理顾问有限公司团队组建于2000年,是中国定向运动协会会员及广东省现代经营管理协会职业经理人分会的分支机构。澤瀛公司服务过的企业数百家,培训过的学员数目达数十万人次,遍及世界500强企业、国内500强企业、政府机关等。
    
    信念:你称之为培训,我们称之为生命。
    使命:生命影响生命。
    目标:为提高国家公民素质而努力。
    态度:谦虚,探索,成长。

    2006年受“国际定联”邀请,赴丹麦定向越野“世锦赛”现场考察学习。
    2008年作为地区行业先进代表,随国家体育总局赴香港Outward Bound考察交流。
    2009年成功策划并实施国内首场千人体验式培训,开创行业先河。
    2009年获颁广东省现代经营管理协会职业管理人分会优秀理事单位荣誉。
    2009-2011年年多次成功策划实施千人体验式培训、全国各地巡回培训。
    2012年成为国际体验教育联合会常务理事单位。

    企业客户:牛奶公司、赛壹公司、麦当劳、迪卡侬、ACCA、毕马威、神州数码、保来理财、锐旗、惠氏公司、美赞臣、明基公司、美亚商旅、万科集团、合富置业、万家物业、采丽源公司、广州市外办、广州市检察院、中国银行、中国电信、中国移动、中国石化、农业银行、广东发展银行等。