广州招聘

职位描述：

岗位职责：

职责1：热爱本岗工作，对待工作热情、细致、认真、负责、对数字敏感度高，良好的沟通协调能力。

职责2：负责供应商供货配送信息的跟踪及反馈，每周提交交付及时率汇总表。

职责3：负责每日追踪当天应交付客户信息、做好记录，对未及时交付之工地找出原因及时处理。

职责4：负责施工延期责任单的处理并统计分析。

职责5：售中售后客诉受理分析：包括售中各部门反馈的供货周期、与材料有关的异常施工情况受理，售后各部门反馈的维修等问题，督促厂家24小时回复、48小时上门、72小时解决问题，材料售中售后问题的日、周、月、季度、年度汇总及分析，材料造成工期延期问题的周、月、季度、年度汇总及分析，总结受理客诉过程出现的问题分类，提出改进工作、减少客诉的可行性方案。

职责6：负责接听并记录项目经理、客户代表、客户等相关人员的现场施工问题的电话。

职责7：本岗位的保密工作。

职责8：上级领导安排的其它工作。

任职要求：

1、基本条件：

大专以上学历。

2、专业知识与能力：

能熟练操作电脑办公软件，对数字敏感度较高。

3、工作经验。

相关工作经验两年以上。

4、工作品行与态度：

品行端正、爱岗敬业、责任心强，有团队合作精神，能够按时有效的完成本职岗位工作。

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    实创家居装饰集团有限公司，成立于1997年。凭借多年的项目施工与整合运营经验，2005年初，实创装饰以创新者的姿态进入了家装领域.如今，实创装饰凭借3、6、9三大体系整体家居解决方案全面整合进口主材、标准施工和一站式售后服务，实创装饰以其健康良好的发展态势拓宽全国市场、整合上下游资源，从而不断提高产品性价比，服务更多家庭。目前，集团全国员工数量三千余人，拥有近三十家外埠公司，四万平米的大型现代化木作系统和家具生产基地，全国十万平米的材料展厅和产品体验馆，同时拥有国内一流的设计师团队和遍布全球的供应链合作伙伴。实创装饰集团已成为集空间设计、家装、公装、木作系统生产、家具生产与销售于一体的泛家居领域服务商。实创人以“让家居生活更幸福”为使命，通过不断创新，为大众提供实用、实在、更时尚的产品和服务。

公司办公环境：可点击链接http://user.qzone.qq.com/2848790516/infocenter?uin=2848790516&ptsig=rCXZ4y-RR*-KZHLGY*uY0H7mVFg4NgWGjRUA7LLfxYI_#!app=4&via=QZ.HashRefresh


公司福利：
    1、工作时间：职能部门9:00-18:00（五天工作制），营销部门9:00-17:30（六天工作制）；
    2、社会保险：公司按国家和省市有关规定，为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育、重大疾病；
    3、公积金：公司按国家和省市有关规定，为员工购买公积金；
    4、年会：公司为了感谢大家在一年里的辛勤工作，特精心准备周年庆表彰大会和年终晚会，让您享受一年的工作收获；
    5、节日贺礼：公司在端午节、中秋节、春节向员工发礼品；
    6、生日福利：每月公司会为当月生日员工举办大型生日会，并派发生日福利；
    7、培训：公司定期为您提供技术、管理、专业知识、心态等各类培训，助您在职场上快速成长；
    8、业余活动：每周举办羽毛球、篮球运动，让员工的紧张的工作之余身心得以锻炼；
    9、良好的办公环境：公司提供5000平米的优美办公环境给您，让你在安静舒适的办公区域工作；
    10、高温补贴：每年6月至10月为您提供高温补贴；
    11、假期安排：公司为您提供国家法律规定的休息日、工伤假、婚假、丧假、产假及5-10天带薪年假，让您享受工作，享受生活。
    12、员工旅游：每年1-2次的国内游，每年1次的优秀员工出国游，让员工在紧张的工作之余身心得以放松。