广州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；

2、通过线上解答用户咨询，将已处理问题归类整理 ；
  
3、发生紧急意外情况,负责对客户的解释说明工作；
 
4、通过良好的沟通和专业知识，为客户提供高质量的服务并提升用户保有率；

5、通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提高客户的满意度；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、熟练使用office办公软件；
薪资福利：
工作时间：朝九晚六，周末双休，绝对无需加班
社会保险：五险一金(公积金公司按个人全额工资的14%缴纳)
个人假期：带薪年休假、病假、婚假、产假等国家法定假期，春节放假10-15天。
年终奖金：每位员工年底都享有高额的年终奖
假期礼品：丰富的节假日礼品
吃货福利：各种小零食、各种新鲜水果随你吃
岗位晋升通道：
初级客服专员—中级客服专员—高级客服专员—客服主管—客服经理—客服总监 举报 分享

你能得到的是：
－具有行业竞争力的薪资待遇
－免费健身房、每月餐补、定期团建、免费零食等标配福利
－每月至少100公里的打车里程补助
 
更重要的是你会
－加入到一个像你一样优秀、追求卓越的团队里
－参与到一个很酷的产品中
－以及，成长。