广州招聘

职位描述：
职位描述；
1.负责售前、售后服务工作；
2.负责日常认购书，销售合同签约及审核工作；
3.负责实施客户投诉信息处理工作，包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等；
4.负责对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等；
5.协助组织各期产品的交楼工作，制定交楼方案，协助处理临时突发矛盾；
6.每月协助客服经理制作销售月报表工作，统计每月销售面积及金额等情况；
7.协助或负责与各政府机关部门的业务往来，报批备案手续等事宜；
8.客户信息资料管理、建档及备份；
9.对接相关按揭银行、金融机构及信贷机构等合作单位；
10.处理特殊情况，确保签约率与回款率；

任职资格；
1.中专或以上学历，专业不限，工程，法律和心理学等相关专业优先；
2.具备良好的谈判技巧和服务意识；
3.有强烈的工作责任心及团队合作意识；
4.普通话、粤语标准，电脑操作熟练；
5.形象气质尚佳，具有良好的亲和力；
6.年龄35以下；
7.3年或以上房地产公司客户关系管理，客服投诉等相关从业经验；
8.了解房地产业相关法规、政策，工、民、建基础知识及客户心理、沟通技巧等知识。
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广东合盛传骋投资集团有限公司，是中国华南地区年轻的房地产开发和金融投资集团，其创始背景是广东名冠集团等股东投资创立。
       合盛传骋自2013年开始房地产开发和管理业务，开发项目集中在华南中心城市广州等区域以及珠三角核心城市。
       合盛传骋投资集团成立以来，以独锐的眼光，致力成为中国国内优秀的房地产金融全面解决方案提供商。合盛传骋投资集团依托其创始背景在中国房地产行业多年深耕的开发管理经验，借势股东的综合优质资源，坚持私募融资、投资、资产管理为主业务模式，凭借高度前瞻眼光，立足全球视野，全面满足投资者需求，致力成为具备全球能力的、中国优秀和朝气的房地产金融集团。
       2015年，合盛传骋在广州与立白集团的宝凯道融投资控股有限公司创立私募基金公司；并创立公司治理和管控架构，为合盛传骋的发展开启了新的里程。
       未来，合盛传骋创造性提出了产居一体为核心的新型人居开发解决方案——"阳光人居"，通过将多年所积累的丰富产业资源和卓越的地产开发能力科学有效的嫁接，打造新型人居建设模式，并形成了以股东背景产业为依托，结合社会源效能的新金融、新健康、新文化、新旅游、新农业五大类阳光产品，继续致力于以人性化和创新化的视角，为客户提供***的人居空间和投资增值的解决方案，实践“赢创皆核心”的品牌理念，并在投资关联方的价值***化的同时，实现合盛传骋问鼎“最具朝气的一流房地产开发和投资集团”的企业愿景。