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客服跟单

广州市白云区得时宝装饰材料厂

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责要求:
 一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
  二、负责对每日销售清单的汇总和录入。
 三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管,以便及时解决售后问题。
四、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、数量、卖点等专业知识。
五、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
六、收到客户订单后,必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定 订货内容准确无误后,再下单到工厂。
七、制单完毕后,回复客户打款总金额,使客户打款到公司指定账户,准备发货。
 八、跟单文员必须和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。
九、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于营销部经理。
十、严格执行公司的各项规章制度,积极完成营销部下达的各项工作要求和目标。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服跟单

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公司介绍

得时宝(广州)科技有限公司位于国际大都市“广州”北部。成立于2008年,占地面积达1.2万平方米。是一家集研发、生产、销售的建筑用粘胶剂和多元化化工企业。尤其是石材干挂胶年产2万吨以上,堪称华南地区最具规模与实力的环氧粘胶剂的生产企业。
多年来“得时宝”通过与世界性企业(如:巴斯夫、联合碳化、德国BYK、日本东曹等国际著名大化学公司)的交流与合作,加上严谨而先进的生产工艺,始终保持着产品高技术和高品质含量,在性价比方面有绝对优势。回报于广大用户。
“得时宝”本着以人为本、科技创新、诚信待人的理念,充分尊重人性与自然的和谐发展,诚邀与您共创美好未来。


生产中心地址:广州市白云区钟落潭镇良田村良狮路126号(地铁14号线竹料站附近)

营销中心:广州市白云区北太路1688号绿地汇创国际5栋13楼(地铁14号太和站附近)

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区钟落潭镇良田村良狮路126号(地铁14号线竹料站附近)