物业客服主管
广东懿德集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助上级协调与落实商业物业管理的执行工作以及建立健全物业管理服务标准及流程、制度等;
2、全面负责客户中心的客户接待、来访工作,包括客户咨询、需求、投诉受理并协调解决;
3、协助商业项目的活动推广、招商策划工作的开展,建立优质商户资料库、每月管理费租金等费用的催缴、协助商户进退场工作等;
4、负责客户服务中心有关文书工作,包括文件管理、档案收集及归档工作以及部门间工作协调及信息传递。
任职要求:
1、大专以上学历,具备两年以上相关商业项目客服工作经验;
2、持有物业管理员上岗证者;
3、有良好的沟通协调能力,工作条理性较好,具备一定的抗压能力与良好的执行力;
4、优秀应届毕业生亦可考虑应聘助理。
工作地点在佛山市南海区,六天工作制。
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岗位职责:
1、协助上级协调与落实商业物业管理的执行工作以及建立健全物业管理服务标准及流程、制度等;
2、全面负责客户中心的客户接待、来访工作,包括客户咨询、需求、投诉受理并协调解决;
3、协助商业项目的活动推广、招商策划工作的开展,建立优质商户资料库、每月管理费租金等费用的催缴、协助商户进退场工作等;
4、负责客户服务中心有关文书工作,包括文件管理、档案收集及归档工作以及部门间工作协调及信息传递。
任职要求:
1、大专以上学历,具备两年以上相关商业项目客服工作经验;
2、持有物业管理员上岗证者;
3、有良好的沟通协调能力,工作条理性较好,具备一定的抗压能力与良好的执行力;
4、优秀应届毕业生亦可考虑应聘助理。
工作地点在佛山市南海区,六天工作制。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
懿德集团扎根广州,从2001年成立***间公司、经过近20年发展已成为一家专注商业投资、商业运营和商业服务的企业,与此同时,更积极投身公益慈善事业。
懿德集团坚持为顾客创造价值、与员工共同成长,回馈社会的宗旨,业务稳健发展;凭借集团四大功能板块:商业投资的前瞻布局、商业运营的精准定位、商业服务的细致全面和公益慈善的关怀仁爱,助力懿德集团布点广佛、深耕粤港澳大湾区。
目前,懿德集团参与投资运营的商业项目涵盖邻里社区型商业、文旅商业业态,其中精心打造的花地·好邻舍商业中心、观心小镇已取得行业和客户认可,并一直受到市场的热捧。
未来,懿德集团将紧跟国家发展步伐,并继续努力把握时代的发展脉搏、砥砺前行,根据市场需要及业务功能调整架构、进行升级,划分为懿德商业集团及懿德文旅集团,不断优化邻里社区型商业及文旅商业项目运营管理、提升品牌价值及服务水平、标准化品质控制,不改初心、用心服务顾客、致力优化城市生活!
公司主要福利:
1、内部晋升优势;
2、入职购买五险一金;
3、带薪年假及国家规定的假期、福利;
4、丰富的下午茶;
5、多样化的员工活动;
6、积极上进、沟通良好的工作氛围;
7、定期员工体检;
8、充满趣味的年会;
9、整洁舒适的办公环境;
10、管理层配备手提电脑、手机、总部免费停车位。
懿德集团坚持为顾客创造价值、与员工共同成长,回馈社会的宗旨,业务稳健发展;凭借集团四大功能板块:商业投资的前瞻布局、商业运营的精准定位、商业服务的细致全面和公益慈善的关怀仁爱,助力懿德集团布点广佛、深耕粤港澳大湾区。
目前,懿德集团参与投资运营的商业项目涵盖邻里社区型商业、文旅商业业态,其中精心打造的花地·好邻舍商业中心、观心小镇已取得行业和客户认可,并一直受到市场的热捧。
未来,懿德集团将紧跟国家发展步伐,并继续努力把握时代的发展脉搏、砥砺前行,根据市场需要及业务功能调整架构、进行升级,划分为懿德商业集团及懿德文旅集团,不断优化邻里社区型商业及文旅商业项目运营管理、提升品牌价值及服务水平、标准化品质控制,不改初心、用心服务顾客、致力优化城市生活!
公司主要福利:
1、内部晋升优势;
2、入职购买五险一金;
3、带薪年假及国家规定的假期、福利;
4、丰富的下午茶;
5、多样化的员工活动;
6、积极上进、沟通良好的工作氛围;
7、定期员工体检;
8、充满趣味的年会;
9、整洁舒适的办公环境;
10、管理层配备手提电脑、手机、总部免费停车位。
联系方式
- 公司地址:天河区临江大道391号合利天德广场2号楼12层1201 (邮编:510000)