签证咨询专员短期***
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:20元/小时
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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职位描述:
1. 处理所有欲赴某国人员的签证咨询事宜,指导与协助客户进行信息记录;
2. 详细记录并确定客户资料与信息;
3. 明确告诉预约客户的预约时间与地点;
4. 处理客户投诉等相关事宜。
岗位要求:
1. 流利的国语和粤语,声音甜美;
2. 有较强的语言表达能力与良好的学习和理解能力;
3. 良好的沟通技巧,热忱专业的工作态度,良好团队工作意识;
4. 反映灵敏,思路清晰, 接受能力较强, 能承受一定的工作压力;
5. 从事过相关工作或实习的或具有客户服务工作经验者优先。
上班时间:周一至周五
早班:9:00-13:00
午班:13:00-17:00
早班和午班每天二选一
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 签证 客服 *** 文员
公司介绍
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)