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客户服务部经理

广州富士汽车整线集成有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    日语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、 总体负责售后服务部的日常管理工作;
2、 确定中长期业务目标和管理制度,并监督其落实执行;
3、 制定售后服务部岗位职责,建立和管理售后服务团队;
4、 设计公司的售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度;
5、 开展并正规化经营活动;
6、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息;
7、 掌握了解售后服务部的财政状况,控制经营费用;

8、 协调与市场部、各销售事业部等相关部门间的业务关系;

9负责本公司及客户售后服务人员培训计划实施及管理。

任职要求:

1、 男,机械、机电相关专业大专以上学历;
2、 五年以上客户关系、售后服务、技术支持机械设备行业领域工作经验;
3、 熟悉机械设备、机械设计相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;
4、 丰富的售后服务团队管理经验,良好的沟通与协调能力,强烈的服务意识和责任心;

5、 会开车,能适应经常性的国内、国外出差;

6、 懂英语或日语者优先。

公司介绍

富士装配系统股份公司是汽车制造用焊装线设备的供应商。
以白车身焊装设备为中心,拥有丰富的经验,从单一的分总成板件到白车身总成都可对应。
从低产量的手工系统到大量生产的全自动系统,以及柔性焊装线等多种类设备都有丰富的制造经验。
车型也是可以从小型轿车到大型卡车都可对应,我们的设备不仅是在日本、而且活跃在世界各国的汽车制造工厂中。

不仅仅是设计制造,并具备安装、现场调试、售后服务等全面性综合力量,可以根据客户的需求高效的对应是我们的强项。

今后,为了不断的提高汽车的品质,与客户共同追求具有信赖性、保全性、耐久性的设备。
公司实行
五天八小时
包吃包住
五险一金
年终奖
年度调薪
期待您的加入!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span汽车城车城大道北北侧