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电话客服(投诉处理,双休)

广东隆信劳务服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职位描述:
(负责品牌化妆品、快消品的投诉处理)
工作职责:
1、礼貌热情接听客户来电,有效解决客户投诉;
2、受理客户关于产品使用等等相关咨询,收集信息并向上级反馈;
3、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。

岗位要求:
1、中专及以上学历,1年以上相关工作经验,可接受优秀应届生;
2、声音甜美,具有良好的客户服务意识,善于在电话中与客户交流并解决问题;
3、具备较强的沟通能力及灵活的应变力;
4、性格稳重温和,有良好的职业道德和职业操守,能承受工作压力;
5、熟练操作计算机系统和相关的office软件。

薪资福利:
本岗位五天工作制,固定底薪+月度奖金+年底双薪,入职即购买五险一金,带薪年假,专业培训
工作地点:广州市越秀区东风中路363号国信大厦

职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话客服 投诉处理 售后咨询 呼叫中心 产品咨询 客服专员 呼叫中心 电话热线

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公司介绍

隆信人力机构成立于2006年5月,建立起一批熟知各类劳动法规、人才服务实践经验丰富的精英服务团队,以及实力雄厚的人才储备库与高效精准的工作质量,致力于提供以劳务派遣为核心服务的一体化人力资源服务解决方案,以帮助各领域客户实现人力资源效益最大化。

随着公司的不断发展,规模日益壮大,目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构——隆信人力机构。隆信人力机构主要业务包括劳务派遣、劳动事务综合代理、职业培训、管理咨询等,服务区域已辐射至全国多个主要城市,建立合作关系的企事业单位一百多家,派遣(劳动事务代理)员工近二万人,已完成职业技能培训学员近三千人。

展望未来,隆信人力机构将为实现成为立足华南地区,面向全球企业,提供优质专业服务的人力资源服务供应商目标而努力。

 企业文化
定 位 立足于国内市场,以认真、负责、务实的精神,成为最优秀的行业品牌服务商
使 命 致力于客户需求的变化,成为最合适客户需求的人力资源服务商
价 值 观 追求与客户的共同成长和发展,为派遣员工与客户创造最大的价值;尊重每一个人,包括我们的员工、客户和派遣员工。
服务理念 勤、信、睿、博
企业精神 服务第一、信誉第一、效率第一、人才储备第一

联系方式

  • Email:wittyfeng@163.com
  • 公司地址:地址:span绿地中心