广州招聘

职位描述：
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1、通过阿里旺旺在线聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，做好客户的售前服务，达成交易；
2、及时跟踪货品发货动态，与用户良好沟通，提高用户满意度；
3、负责发展维护健康的客户关系；
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
5、积极主动处理售后问题，妥善处理异议买家，提供服务，让客人满意；
6、跟进自己接待客人的发货，退换情况并记录在案；
任职要求：
1、人长得靓丽、性格活泼、有耐心；
2、要求打字速度60字1分钟，做过阿里旺旺或淘宝、天猫客服，懂得上下架产品；
一年的工作经验以上优先；能够直接上手；
3、语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心接待每一位客人；
4、抗压性好、能够服从调配，有团队合作精神；
5、有良好的文字功底及较强的沟通、表达能力及组织协调能力；
6、能适应轮休倒班，有责任心
7、上班时间：下午16:00-23:30 举报 分享

实力超群，卓尔不凡的维京（广州）化妆品集团是一家中韩合作的跨地区集团公司，专业从事与化妆品、护肤品、美容保养品有关的研发、生产和销售工作。

       2002年韩国维京（株式社会）药理美容制剂进入中国市场，在广州设立了维京（广州）化妆品有限公司，全权负责维京系列品牌的销售推广工作，2006年和韩国太平洋合作成立太平洋兰芝（香港）化妆品集团有限公司，以东方都会为依托，进军东南亚市场。维京（广州）化妆品集团源用韩国的经营理念及严谨的市场运作模式，结合中国市场，推出了拥有韩国最先进的会员制模式和循环销售模式的韩国十大护肤品牌之一：“姿昂”品牌。

公司产品将科技与美容、技术与文化完美结合一体，遵循“以文化滋养美丽，以科技创造美丽”的企业精神，深深扎根于神州大地的沃土上，不断满足客户的需求。公司秉承为美丽事业的创新、进取而努力，务求把美丽散播到世界的每一个角落，公司发展赢在思变，不断对市场销售作出变通调整，务求触摸市场第一点，以求进步。

让维京（广州）化妆品有限公司与您携手共行美丽之旅！