天猫客服
广州迈轮电子设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
岗位职责 :
1、熟悉电子商务流程,负责天猫商城的日常销售,售前咨询,售后跟踪。
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
6、熟悉天猫规则,保证店铺正常经营,熟练处理维权等事宜。
7、能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、性别不限,学历高中、中专以上,我们更看重能力、人品与职业操守;
2、热爱电子商务行业,无经验可培训上岗!
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于30字/分。
5、熟悉网络销售购物流程。
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岗位职责 :
1、熟悉电子商务流程,负责天猫商城的日常销售,售前咨询,售后跟踪。
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
6、熟悉天猫规则,保证店铺正常经营,熟练处理维权等事宜。
7、能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、性别不限,学历高中、中专以上,我们更看重能力、人品与职业操守;
2、热爱电子商务行业,无经验可培训上岗!
3、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
4、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于30字/分。
5、熟悉网络销售购物流程。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线销售
公司介绍
广州迈轮电子设备有限公司成立于2006年,位于广州市天河区岗顶,目前是佳能、索尼、富士、JVC等产品核心合作代理商;公司历经近13年的努力与开拓,积累了强大的市场资源和丰富的经营经验.现主要从事数码相机代理与销售,并在各大网络平台上都有自己店铺运营。
联系方式
- 公司地址:地址:span石牌西路8号展望数码广场1711室