广州招聘

职位描述：
工作内容：
1.负责对手机产品海外线上线下，呼叫中心等的售后业务进行质量审核、单据审批、争议处理及把控；
2.根据业务情况针对海外团队的问题进行指导和提供相应的协助；
3.处理海外线上线下升级的投诉及审核；
4.为海外各呼叫中心的问题，难点等提供解决方案；
5. 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
6. 主管安排其他临时工作。

任职要求：
1.诚实勤奋，愿意虚心学习；
2.善于电话沟通，逻辑思维能力强，反应机敏灵活，思路清晰；
3.英语口语流利，能以英语作为工作语言；
4.具有强烈的服务意识及团队精神，适应能力、协调能力强；
5.性格活泼，主动、好学。工作态度负责、细心、勤恳好学；
6.大专及以上学历，欢迎优秀的英语专业应届毕业生。
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此岗位后期的发展定位是偏质检，偏管理职能。工作对接的也是海外运营团队的管理人员。横向和纵向的晋升空间是非常大的。欢迎往届和优秀的应届毕业生投递。

公司福利：
1、社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利；
2、良好晋升空间，宽松办公环境；
3、了解互联网以及移动通讯领域的知识与平台；
4、学习到海内外互联网与服务行业状况；
5、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；
6、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；
7、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。 举报 分享

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