话务员(无销售)
广东兴业金融服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-17
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、 对用户提供催缴欠费提醒服务,通过电话和短信方式通知客户及时到所属机构清还欠款;
2、 如实记录还款情况,更新用户的最新资料信息;
3、 负责对逾期用户的后续跟进,及时掌握用户的还款情况;
4、 采取积极措施加速欠款追收,使应收账款控制在定额范围内。
任职要求:
1、 中专以上学历,***优先;
2、 性格开朗,自信,良好的客户服务意识;
3、 良好的沟通能力,有一定的客户应对能力,谈判能力强;
4、 懂财务知识,能吃苦耐劳,有高度的敬业精神;
5、 良好的普通话水平,熟练使用办公软件。
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职位描述:
1、 对用户提供催缴欠费提醒服务,通过电话和短信方式通知客户及时到所属机构清还欠款;
2、 如实记录还款情况,更新用户的最新资料信息;
3、 负责对逾期用户的后续跟进,及时掌握用户的还款情况;
4、 采取积极措施加速欠款追收,使应收账款控制在定额范围内。
任职要求:
1、 中专以上学历,***优先;
2、 性格开朗,自信,良好的客户服务意识;
3、 良好的沟通能力,有一定的客户应对能力,谈判能力强;
4、 懂财务知识,能吃苦耐劳,有高度的敬业精神;
5、 良好的普通话水平,熟练使用办公软件。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服 话务员 外呼 电销 咨询客服 电催 催收员
公司介绍
广东兴业金融服务有限公司成立于2012年3月,是微沃金服集团旗下的金融服务公司,总部设在广州,分别在成都、佛山、珠海、中山、上海、南宁设有运营中心和办事机构,在当地业界有着深厚的人力和社会资源。公司营运项目涵盖银行和电信的不良资产处置和金融外包,包括信用卡违约催收、消费信贷产品违约催收、电信话费催收等。
公司以“建设国内一流的金融服务机构”为使命,以“共创、共享、共赢”为企业的经营理念,充分发挥团队管理与运作的优势,以优质服务赢得客户信任,致力成为国内金融服务行业领袖之一。
同时,公司坚持“以人为本”的用人之道,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的开发机制,积极发掘潜质人才并立志培养成为公司砥柱,为优秀的员工提供良好的发展平台。
公司现正在扩张团队,我们诚意邀请有意向的您加入兴业金融,展示您的才华与实现梦想。
我们提供:
1、 富有竞争力的薪资水平;
2、 工作时间9:00-18:00(午休1.5小时),国家法定节假日休息;
3、 多元化的在职培训课程,提升个人技能与学历水平;
4、 休闲舒适的文娱活动;
5、 人性化的管理模式。
加分项目:
1、 年龄无需大,相貌标致,言行举止优雅大方;
2、 熟悉金融行业,了解网贷、理财,有同行工作经验;
3、 有运动强项,如羽毛球、乒乓球;
公司以“建设国内一流的金融服务机构”为使命,以“共创、共享、共赢”为企业的经营理念,充分发挥团队管理与运作的优势,以优质服务赢得客户信任,致力成为国内金融服务行业领袖之一。
同时,公司坚持“以人为本”的用人之道,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的开发机制,积极发掘潜质人才并立志培养成为公司砥柱,为优秀的员工提供良好的发展平台。
公司现正在扩张团队,我们诚意邀请有意向的您加入兴业金融,展示您的才华与实现梦想。
我们提供:
1、 富有竞争力的薪资水平;
2、 工作时间9:00-18:00(午休1.5小时),国家法定节假日休息;
3、 多元化的在职培训课程,提升个人技能与学历水平;
4、 休闲舒适的文娱活动;
5、 人性化的管理模式。
加分项目:
1、 年龄无需大,相貌标致,言行举止优雅大方;
2、 熟悉金融行业,了解网贷、理财,有同行工作经验;
3、 有运动强项,如羽毛球、乒乓球;
联系方式
- 公司地址:上班地址:东兴北路65号东兴商务大厦606(原港机大楼)