广州招聘

职位描述：
工作大纲:
1、向服务主管或服务经理汇报；
2、负责为客户提供高质量的日常维护服务，包括IT硬件或软件，了解Dell服务器及Windows服务器系统，以及其他由服务主管或服务经理委任的技术性工作。

工作职责:
1、为客户提供高质量的现场硬件和系统软件的安装和维护服务；
2、为每个已完成的工作，完成工作报告或相关的服务实施文档；
3、 运营流程管理（PC采购/PC更换/COD工程师管理/独立业务机器/授权软件）；
4、 供应商管理（负责与各供应商沟通联系,，协助处理分行IT事务）；
5、 后备工程师培训，确保后备工程师保持业务技术的更新；
6、 RMS：用户IT需求管理/跟进处理（以桌面软件为主机器系统的安装，打印机/电话调试）；
7、 IM：用户IT故障管理/跟进处理(包括基础网络/硬件设备维护，以业务软件系统故障诊断与修复为主)；
8、 用户终端系统客户端监控/维护（SCCM/WSUS/SEP/Radia etc.）；
9、 工作技术文档/岗位资料整理；
10、Business Continuity Plan - 重要业务部门系统软/硬件的设置以及日常管理。

任职条件:
1、计算机、通信工程或相关专业，大专以上学历；
2、有1-3年大中型企业IT维护相关工作经验，具桌面/服务器等技术方面经验优先；
3、熟悉微软系统（Windows XP/7）及软件（eg. SCCM/WSUS），可以灵活应用及故
障诊断/排除；
4、了解Dell服务器及Windows服务器系统；
5、具技术性问题解决能力、人际沟通技巧、客户处理技巧、「以客为本」的态度；
6、具有良好的英文读写能力及基本的沟通能力，懂粤语优先；
7、对ITIL有基础的了解。

福利待遇：
- 具行业竞争力的薪酬（每月薪金+年终奖金），享有社保、医保、住房公积金、法定假
期和按工龄可享有带薪年假；
- 具有良好的晋升制度和杰出员工奖励制度；
- 提供在职培训和培训资助；
- 定期举办公司活动，如：周年庆祝活动、郊游 举报 分享

JOS在亚洲累积逾60年的运营经验，提供系统集成、解决方案供应及技术咨询顾问服务，对本地市场和行业拥有深厚认识，并具备卓越的执行能力。

JOS于亚洲聘用2,000+名员工，而于中国之员工数目超过400名。JOS于亚洲设有9个办事处，遍布中国、中国香港、中国澳门、马来西亚和新加坡等重要商业枢纽；而于中国北京、上海及广州等地均设有办事处。JOS致力协助亚洲企业和政府机构应用最适合的技术以应对商业挑战，提升表现。JOS的广泛经验跨越多个行业，其核心能力涵盖人工智能、大数据、云端计算、企业应用程式、企业安全、物联网、移动方案和新世代基础设施。JOS现为亚洲超过一万个商业及公共机构客户提供服务支援，包括区内商界翘楚和政府组织，而当中与不少客户建立十年或以上的长期合作关系。

JOS 为香港宽频集团（统称「香港宽频」或「集团」）的附属公司。香港宽频集团是本港具领导地位的资讯及通讯科技（「ICT」）方案供应商，为企业及住宅市场提供全方位的优质ICT服务，香港宽频以「成就更美好家园」为核心目标，致力培育人才，以其人才团队为竞争优势。集团由自资购入香港宽频有限公司（香港联合交易所股份代号：1310）股票的持股管理人（主任及管理级别人才）管理。有关香港宽频的详情，请浏览www.hkbn.net。

查询更多有关 JOS详情，请浏览www.jos.com、或关注 (JOS it solutions) 、(JOS) 及 (jos-china)。